to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Online üzerinden iPhone 16 Plus marka telefonu 67.619,02 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak satın aldım. Hav...ale ile ödemede %2 indirim kampanyası olduğu için bu yöntemi tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra karar değiştirip siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hi
28 Ocak’ta Teknosa Ankamall mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Edenred üzerinden yaklaşık... 54.000 TL olarak yaptım ve ürün bana fatura numarası ACU2026000000381 ile kesildi. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği, ka
Teknosa’nın online sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde 2346873490 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 256 GB derin ...mor renk bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda, ürünün “yolcu beraberinde getirilen cihaz” olarak kayıtlı olduğunu ve yani yurt dışından
31.01.2026 tarihinde Pendik Neomarin Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım ve aynı gün 23.000 TL ödeyerek Aksigorta... üzerinden kasko yaptırdım. Mağazada bana kasko kapsamında kiralama için 4 hak sunulduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek kaskoyu kabul ettim. Daha sonra Aksigorta ile görüştüğümde,
17.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından LG 65QNED70A6A model televizyonu 45549 TL ödeyerek banka... kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatt
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için Apple orijinal şeffaf kılıf satın aldı...m. İki ay önce aynı mağazadan yeni bir kılıf alırken, eski kılıfta oluşan çatlaklar nedeniyle ürünün servis sürecine alınabileceği ve 1–2 hafta içinde dönüş yapılacağı bilgisi veri
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25ie marka telefon alırken, özellikle istemediğimi defala...rca belirtmeme rağmen bana zorla sigorta satıldı. Çalışan kişi sigortayı sürekli övdü, “yapmazsan pişman olursun” diyerek adeta yakamı bırakmadı. Israrlarına dayanamayarak sigortay
23.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 model telefonu satın ald...ım. Satış esnasında kırılma, çatlama, telefonun su alması gibi durumlarda mağdur olmamam için Aksigorta aracılığıyla sigorta yaptırmamın çok avantajlı olacağı söylendi ve yaklaşık
23.01.2026 tarihinde Söke Novada Outlet içindeki Teknosa mağazasından Philips Marathon model bir elektrikli süpürge satı...n aldım. Ürün o anda mağazada olmadığını, kargo ile gönderileceğini ve en geç 27.01.2026 tarihinde elimde olacağını söylediler. Ürün için kredi kartı ile 4 taksit halinde 25.999 TL
Şubat 2023’te Teknosa’nın 1194 numaralı mağazasından JBL tune 230 nc marka kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Sat...ın alma esnasında, kulak içi kulaklıkların tamirinin zor olduğu özellikle vurgulanarak yaklaşık 289 TL bedelle ek olarak 1 yıl gig kasko almam önerildi. Kasko anlatılırken arıza du
Tecno Spark 20 marka telefonumu 19.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle Teknosa Bursa teknik servisine gönderdim. Telefon...um hiçbir şekilde onarılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde benden 1.750 TL ücret talep edildi. 29.01.2026 tarihinde cihazımın Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildiğ
Teknosa’dan üyelik oluşturmadan online olarak 13 Ocak’ta verdiğim 2346489351 numaralı siparişimde, buzdolabıyla birlikte... Philips ekmek kızartma makinesi de bulunmasına rağmen sadece buzdolabı teslim edildi. Toplamda 1.999 TL ödemeyi kartla yaptım, ancak ekmek kızartma makinesi tarafıma gönderilmedi.
Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olma...dığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı
21.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya... başladığımda çözünürlüğünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Televizyondan beklediğim görüntü kalitesini kesinlikle ala
23 Ocak tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Karcher buharlı temizleyici satın aldım. Siparişimi aynı gün, yaklaşık... 1 saat sonra iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Teknosa şubesinden aldığım Tefal S1800al model robot süpürgede ilk günden beri sorun... yaşamama rağmen mağazadan hiçbir şekilde ilgi göremiyorum. Ürünü defalarca bu şubeye götürdüm, iade talebimi ilettim ancak çalışanlar ne süreci takip ediyor ne de bana net bir bil
26.01.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux çamaşır ve kurutma makinesi almak istedim, ancak bur...adaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı sorun yaşadım ve faturayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Bur
18.01.2026 tarihinde Teknosa Hilltown mağazasından Akbank hesabıma havale yolu ile ödeme yaparak iPhone 17 Pro Max 512 G...B cep telefonu ve birlikte kasko satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli kaskonun çalınma ve ekran kırılma durumlarını 5 yıl boyunca kapsadığını açıkça belirtti. Ancak daha s
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ...anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ
08.12.2025 tarihinde Teknosa Malatya şubesinden Dream l40 ae model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ...hafta sonra süpürge su akıtmaya başladı ve tozu haznesine boşaltmamaya başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek Teknosa Malatya şubesine iade için başvurdum ve ürünü teslim ettim.
Teknosa’nın Pazarama üzerindeki mağazasından bugün yaklaşık 110.000 TL tutarında Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ133W model ...bir laptop için online sipariş verdim. Sipariş numaram 263596429. Sipariş sonrasında kutu içeriği ile ilgili bir soru sorduğumda, “Biz bilemeyiz, Asus’u arayın” denilerek herhangi
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame marka şarjlı süpürge satın al...dım. Satış esnasında mağaza satış temsilcisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabileceğimi açıkça ifade etti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım
17.12.2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 55OLED909 model televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetkili ...servis inceleme yaptı ve 31.12.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan, değişim yapılmayıp doğrudan ücret iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
