to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026’da Samsun Plaza’daki Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonu özellikle 5g destekli olduğu söyl...enerek satın aldım. Alırken defalarca 5g olup olmadığını sordum, çalışanlar telefonla arayıp teyit etti, internete bakarak yine teyit ettiler ve “sorun yok, bu cihaz 5g destekli” d
Ocak 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından Casper P...H10 Pan tablet satın aldık. Satın alma sırasında bize Aksigorta kasko tekli
14 Mart 2026 tarihinde 11.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips brı921/00 Lumea cihazımı arıza sebebiyle İzmir Optimum T...eknosa Extra mağazanıza onarım için teslim ettim. Teslimat sırasında işlemim th743688 servis numarası ile alındı. 10 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp kanalınız üzerinden ürünümün duru
12 Nisan 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM içerisindeki Teknosa mağazanızdan bir adet Samsung tablet satın aldım. Ödeme ...aşamasında görevli personel, Microsoft Office programının tabletin çalışması ve temel işlevlerini yerine getirmesi için “olmazsa olmaz” bir parça olduğunu, ürünün bu yazılım olmada
Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
Yaklaşık 10 gündür Gaziantep Forum AVM ve Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazalarından iPhone 17 Pro Max satın almak i...stiyorum; ancak hangi şubeye gidersem gideyim stok bulunmadığı söyleniyor. Sürekli “stok yok” cevabı almama rağmen, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Yeni çıkm
"Teşekkür ederim"
Braun marka Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazı 31.03.2026 tarihinde İstanbul M...altepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Satıştan önce
2025 yılı Haziran ayında, 21.06.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın al...dım. Ürün arıza yaptığı için 08 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yaşamkent’teki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis ürünle ilgili işlem yapabilmek için mutlaka fatura gerektiğini,
14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, va...at edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş
Yaklaşık 2,5 ay önce Elazığ Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım esnasında f...aturalı şekilde ekran koruyucu da aldım ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca ücretsiz, sınırsız ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Buna güvenerek ürünü terc
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dreame z30 dikey süpürge satın aldım ve ürünün adrese gönderi...leceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde br12026000002717
Sipariş No: 2350633953 Mağaza: İstanbul Acıbadem Akasya Teknosa.com üzerinden oluşturduğum yukarıdaki numaralı sipariş...imi Akasya mağazasından teslim aldım. Ancak paket açıldığında, satın aldığım ürün yerine başka bir Airfryer modeline ait ızgara parçasının teslim edildiğini tespit ettim (görseller
Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızdan 30 Nisan 2026 tarihinde thomson marka 40 inç bir televizyon satın aldım. Satın alm...a sürecinde ürünün aslında mağazada stokta olmadığı, kargo ile gönderileceği bilgisi bana özellikle belirtilmedi, bu durum ancak ödemeyi yaptıktan sonra söylendi. Sürecin en başınd
Teknosa internet sitesinden 16 Mart akşamı Oppo Enco Air 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda... sağ kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve 17 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 18 Mart’ta ise kulaklığı servis süreci için Teknosa’ya teslim ettim ve tar
Teknosa’dan Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini satın aldım; ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Hasa...rı 06.04.2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana çözüm bekliyorum, ancak hâlâ somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kayıt ve n
04.04.2026 Cumartesi günü Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet sipariş ettim. Sipariş oluştur...ulurken ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 235077
06.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Yozgat Bulvarı No:99, Mağaza No:2 f Blok adresindeki Teknosa mağaz...asından Vivo v60 Lite marka/model bir telefonu hediye olarak peşin 22.648 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hediye olduğunu, gerekirse iade veya değişim yapabilm
Teknosa’nın mobil uygulamasından dün akşam Ankara Kızılcahamam’dan iPhone 17 Pro max için cazip bir fiyata sipariş verdi...m. Daha önce Teknosa’dan yaptığım alışverişlerde problem yaşamadığım için tereddüt etmeden ticari kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra What
10 Mart’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Sandisk 2 TB SSD siparişi verdim, sipariş numaram 2349412913 olmasına r...ağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen Teknosa’nın i
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi, 202602100021 stok numaralı ürünü satın alm...aya çalışırken iki gündür sürekli rezervasyon hatası alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda
26 Mart Perşembe günü Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan Kule Site AVM’de...ki Teknosa mağazasından bir adet Dijitsu buzdolabı satın aldım. Satış esnas
29.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Braun Skin I-Expert epilasyon aleti satın aldım. Mağazada... ürünü tanıtan görevli, telefonum üzerinden benim adıma bir kampanyaya katılım sağladı ve bu kampanya kapsamında 2.500 TL iade alacağım söylendi. İşlem sırasında bana bir de 1XSHYI
23.08.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından 42.999 TL bedelle Honor Magic 6 Pro marka/model bir telefon ...satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.03.2026 tarihli kararla ücret iadesi yönünde lehime karar verildi. Ancak Teknosa, bu açık ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
