Teknosa bilgilendirme

27 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park İstanbul Teknosa şubesinden Bosch v08122 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken satış danışmanı, kurulum randevusunun Teknosa tarafından ayarlandığını ve tarafıma bilgi verileceğini belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şe...

Teknosa’dan TCL65P8KGTV model televizyonu Kocaeli/İzmit 41 Burada AVM şubesinden kredi kartı ile 53.499 TL ödeyerek satın aldım. Teslimatın dün yapılacağı bildirildi; ancak bugün mesai saati bitmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Toplamda 2 gündür bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapı...

17 Eylül’den bu yana Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden iPhone 17 Pro için ön sipariş kaydı oluşturdum. Bana “aradık” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Cihaz stokta yokken 4 taksit imkanı sunuluyordu, fakat cihaz stoğa girince bu imkan 2 taksite düştü. Taksit sayısının düşürülmesi ve bi...

02.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips HD9396 model su ısıtıcı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Yapacak bir şey yok...

15 Ocak 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden, F** B*** kullanıcı adıyla Samsung Galaxy a51 128 GB siyah yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 2322940162 ve satıcı olarak GET Mobil Teknoloji A.Ş. görünüyordu. Cihaz 1 yıl garantili olarak satıldı. 16 Ağustos’ta, telefonum hiç...

27.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından TP-Link tl-WR840n n300 Wi-Fi Router cihazı satın aldım. Cihazı hiç kullanmadım, yalnızca kutu üzerindeki naylon jelatini açtım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza görevlisi, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını belirtti. Satın alma sırası...

28.09.2025 tarihinde Monster abra a5 v20.4.3 Intel i5-12450H (Ürün Kodu: 785358365) model bilgisayarı 35.369,10 TL ödeyerek satın aldım. Adana Sabancı İş Merkezi Yeni şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün Adana’da olmadığı için Mersin Tarsus Tarsu AVM’den geleceği, çarşamba günü teslim ...

11.09.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından aldığım 5 aylık Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumun katlanır menteşesi takıldı ve büyük ekranı açarken ekran içeriden kırıldı. Cihaz kesinlikle yere düşmedi veya darbe almadı. Sorun yaşanınca telefonu garanti kapsamında Akbatı Teknosa mağazasına ...

Teknosa teknoclup üyeliğim kapsamında doğum günüme özel 250 TL’lik hediye çeki tanımlanması gerekiyordu. Doğum günüm 25 Eylül, ancak hediye çeki bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğum günümden çok önce tanımlanmış ve yine hiçbir mesaj gelmeden geri çekilmiş. 1 Ekim’de, yani doğum günümden ...

19.10.2023 tarihinde Çorum AVM'deki Teknosa şubesinden Samsung a34 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, telefonun 2 yıl sonunda garanti kapsamında pilinin koşulsuz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Bugün, pil değişimi için Teknosa müşte...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık bir haftadır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor. Bu durum, ilk çalıştırmadan itibaren her süpürme denememde tekrarlanıyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Ürünü Teknosa’d...

4 hafta önce Teknosa Ankara Ankamall AVM mağazasından aldığım Preo MS40 kulaklığı garanti kapsamında iade ettim. Ürün için ödediğim 1.299 TL'nin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. İade işlemini mağazada başlattım ve tarafıma herhangi bir belge veya fiş verilmedi. O tarihten bu yana mağazayla d...

23 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Thomson 55QG7C14 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 940037583. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ürün ilanında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmi...

21 Eylül’de Teknosa online mağazadan 2337561302 numaralı siparişimle bir erkek bakım seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

29.08.2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden iPhone 13 256GB Yıldız Işığı rengi telefon satın aldım. Satış danışmanı İ*** Y**** A***, kasko yaptırmam halinde cihazın kaskosunun 7 yıl boyunca geçerli olacağını ve bu süre zarfında kırılmaz cam ekran değişiminin de ücretsiz olacağını özelli...

27 Eylül Cumartesi günü saat 13:00-14:00 arasında Ankara Vega AVM’deki Teknosa şubesine, Philips Lumea 800 serisi hakkında bilgi almak için gittim. Kasa bölümünde görevli hanımefendi ve yanında çalışan beyefendiye, ürünün genel özellikleri ve kaç atış yaptığıyla ilgili bilgi almak istediğimi belirtt...

15.09.2025'te Teknosa’dan 2337137499 numaralı siparişimle bir UPS ürünü satın aldım. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini 454 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi eksiksiz olarak ilettim. Kargo sürecinde yaşanan gecikme neden...

Huawei d16 model laptopumu yaklaşık 2 haftadır Adana Optimum Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Onarım ücretini kabul etmediğime dair sisteme not düşülmüş, fakat ben kesinlikle bö...

Preo EP-22 model masaüstü vantilatörümü yaklaşık 3 ay önce Konya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünümün garanti süresi devam ederken arızalandı ve 28 Ağustos tarihinde yine aynı mağazaya elden teslim ederek teknik servise gönderilmesini sağladım. Ancak aradan 1 ay geçmesine ve 20 günlük yas...

Teknosa’dan 65 inç Samsung Crystal UHD 8000 model televizyonu 22 Eylül Pazar günü Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 37.149 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bi...