to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 15 Pro Max telefonum için Teknosa’dan, Teknosa’nın kendi markası olan sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini s...atın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek üzere Adana Optimum AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, mağaza personeli stoklarında bu ekran koruyucunun bulunmadığını
Katılmış olduğum kampanyada, giyim, beyaz eşya ve elektronik sektörleri için Ziraat Bankkart pos ile yapılacak 75.000 TL... ve üzeri alışverişlerde 5.000 TL Bankkart Lira kazanacağıma dair bilgilendirme bulunuyordu ve bu kampanyaya katıldım. Katılıp katılamadığımı da müşteri hizmetlerini arayıp teyit e
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek g...aranti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Bu
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesi için değişim işlemi başlatmak istedim.... Mağaza yetkilileri işlemi onayladıklarını, sadece onay beklediklerini ve en geç bugün kesin olarak dönüş yapılacağını söylediler, hatta en fazla yarına kadar aranacağım ifade edil
23.01.2026 tarihinde saat 18:08 civarında arkadaşım ile birlikte Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iki adet tel...efon ekran koruyucusu satın aldık. Bize ekran koruyucuların tanesinin 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak faturaya baktığımızda ürünlerden birinin 566,66 TL, diğerinin 672,92 TL olarak
30.01.2025 tarihinde Teknosa’dan 25.999 TL ödeyerek Honor Magic Pad 2 256 GB tablet satın aldım ve bana “kasko gibi, her... şeyi karşılayan” bir güvence olduğu söylenerek ayrıca 4.999 TL ödeyip Gig Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Toplamda yaklaşık 32 bin tl ödeme yaptım ve bu sigortaya güvenerek ürünü a
25.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG DFC513FW, Abwpltk 9 programlı beyaz bulaşık makinesini 25....499,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makine arıza yaptı ve arıza nedeniyle servis ürünü benden alarak götürdü, ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma kesin
Teknosa üzerinden geçen hafta cuma günü öğle saatlerinde Akalite marka iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş... esnasında ürünün 23 Ocak tarihinde kargolanacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 23
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Teknosa’dan iPhone 16 için ömür boyu garanti olduğu belirtilen kırılmaz cam... satın aldım. Satış sırasında bu ürünün her zaman mağazalardan temin edileb
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemi 27.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasına tami...r için teslim ettim. Teslim sırasında tamir süresinin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi ve tarafıma th702967 numaralı belge düzenlendi. Ancak daha sonra ürünün servise a
19 Ocak 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürünü için 2346920974 numaralı siparişi verdim. Arad...an 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim Kocaeli Darıca olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirm
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt Anpa Gross içindeki Teknosa mağazasından pazartesi günü b...ir televizyon, bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. Evim i
Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından 02.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek aldığımız Roborock q8 robot süpürgede arıza... ışığı yanmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız Cepa mağazasına giderek durumu yüz yüze anlattık ancak mağaza çalışanları mağaza olarak i
Teknosa’dan Dyson marka saç düzleştirici satın aldım ancak ürün tarafıma eksik teslim edildi. Kutunun içinden çıkması ge...reken seyahat çantası teslim edilmedi. Kasım ayında yaptığım bu alışverişe ait fatura numaram FTA2025000002738’dir. Eksik seyahat çantasıyla ilgili durumu ilettiğimde tarafıma gön
Teknosa Akbatı mağazasından aldığım iPhone telefonu kusurlu çıktığı için Aralık ayında iade ettim. Ödemesini yaptığım ya...klaşık 120.000 TL’lik tutarı pos cihazı arızalı olduğu gerekçesiyle EFT yoluyla iade edeceklerini söylediler ve en geç 1 hafta içinde hesabıma geçeceğini belirttiler. Aradan 1 ay
Teknosa Gebze Center mağazasından 2023 yılında satın aldığım Tineco Pwrhero 11 model elektrikli süpürgem için gig Sigort...a üzerinden uzatılmış kasko hizmeti aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, bu kasko kapsamında 1 adet batarya değişim hakkımızın olduğunu, bunu dilediğimiz zaman, herhangi bir arı
20 Ocak 2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından iki adet elektrikli süpürge ve bir adet bulaşık makinesi satın... aldım. Ürünlerin eve gönderilebileceği söylendi, ben de kabul ettim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise şaka gibi benden 150 TL gönderim ücreti talep ed
13/01/2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazanızdan Ethernet‑USB dönüştürücü adaptör satın aldım. Satın alma s...ırasında hem müşteri temsilcisi hem kasiyer tarafından, ürünün dikkatle açılıp denenmesi ve tekrar satışa uygun olması koşuluyla 14 gün içinde iade edilebileceği tarafıma sözlü ola
Teknosa Can Park AVM şubesinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım için satış sırasında “ömür boyu ekran camı garantisi...” verildi. Yaklaşık 1,5 aydır ekran camımın değişmesi için bu mağazaya defalarca gitmeme rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her gidişimde talep oluşturduklarını, ekran camının en g
"Sorun çözülmüştür."
21.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera Teknosa şubesinden Delonghi Magnif...ica Evo Next ecam310.80. SB tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürü
11.01.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Thomson 65UG4S14 65" televizyonu, sipariş numarası 202633002189... ile kredi kartına 6 taksit ve toplam 38.248 TL bedelle sipariş ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamı
17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa online mağazadan vermiş olduğum siparişimin (Sipariş No: 2346858216) 20 Ocak 2026 tarihi ...itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Cumartesi günü oluşturduğum siparişimin Salı günü de geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi veya bilgilen
Teknosa mağazasına 5 Ocak tarihinde yalnızca fan temizliği ve termal macun ...yenilemesi gibi basit bir bakım işlemi için teslim ettiğim Casper marka diz
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından almış olduğum Preo marka ürünüm arızalandığı için yaklaşık bir hafta ö...nce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen benden 800 TL ücret talep edildi ve ürünü almam istendi; ben de bu ücreti kabul etmedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
