to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 15 256 GB cihazım henüz 1,...5 aylıkken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ci
15 Ocak’ta teknosa.com üzerinden Beurer LB 37 Siyah Hava Nemlendirici ürününü 2346614038 numaralı siparişle kredi kartı ...ile peşin olarak 4.950 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 17 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ula
21.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım. Satış sırasında Teknosa satış görevlis...i, bu tip ürünlerin ilerleyen dönemlerde batarya değişimine ihtiyaç duyacağını, ek sigorta yaptırmam halinde iki yılın sonunda sigorta kapsamında batarya değişiminin yapılacağını a
18 Ocak 2026 günü saat 18:15 civarında Bursa Downtown AVM içindeki Teknosa mağazasına, iPhone 15 Pro telefonum için satı...n aldığım ömür boyu ekran koruyucu hakkımı kullanarak ekran koruyucumu yenilemek için gittim. Eski ekran koruyucum çok yıprandığı ve ekrandan tamamen çıktığı için maalesef yanımda
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnası...nda tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması
17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, ücretsiz kırılmaz cam değiştirme hakkımızı kullanmak için Özdilek Teknosa şub...esine gittik. Telefonu satın alırken kırılmaz cam için ücret ödeyerek ücretsiz değişim hakkı almıştık. Oradaki görevli, ellerinde iPhone 13 için kırılmaz cam olduğunu söyledi ancak
28.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazanızdan iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ...tarafıma yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu, faizsiz kampanya veya farklı bankalar üzerinden sağlanan alternatifler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı ür
17 Aralık 2022 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasın...da bana kasko yapıldı ve satış temsilcisi, kasko kapsamında 3 yılın sonunda bir defaya mahsus olmak üzere bataryasının değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko y
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde Vestel 50qa9701 model televizyon için 2345544475 numaralı sipariş...i verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradım, bana ürünün en kısa sürede elime ulaşacağı söylendi ancak buna ra
Adana Yüreğir Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın alırken tarafıma kaskonun 3 yıl süreyle... geçerli olacağı satış temsilcisi tarafından sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve kasko için ayrıca ücret ödedim. Telefonumda ısınma sorunu yaşad
"Ürünün değişimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Teknosa’dan satın aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın sağ tarafında c...ızırdama sorunu yaşadığım için 19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Na
"Teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla Samsung a9 Plus 256 GB tabletimi,... cihaz hiç açılmadığı ve şarj almadığı için servise verdim. O tarihten bu y
29.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden Sony ps5 oyun konsolu satın aldım. Ödemeyi Teknosa’ya güvenere...k, kurumsal bir firmadan alışveriş yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gelen faturanın Teknosa adına değil, Şengüller Telekomünikasyon adına kesildiğini gördüm. Sat
29.12.2025 tarihinde Lenovo Ideapad 3 model bilgisayarımı arızası nedeniyle Akbatı Teknosa mağazası üzerinden servise ve...rdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Herhangi bir arama, SMS veya e-posta yoluyla tarafıma
04/11/2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB cep telefonu satın aldım. Ürün kısa s...üre içinde arıza yaptı ve 29/11/2025 tarihinde yetkili servise teslim edildi. Cihazım için th686856 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Telefonum 29 Kasım’dan bu yana, yaklaşık 47
13 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 8.999 TL bedelle Redmi 14C model bir cep telefonu satın ald...ım. Bu alışverişe ait fatura numarasıyla Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi (GSB cihaz desteği) başvurusu yapmak istediğimde, sistemde fatura numarasının geçersiz veya hatalı
11.01.2025 Cumartesi günü Teknosa Neomarin şubesinden Casper marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi, tarafıma verilen IBA...N numarasına, açıklama kısmına onların verdiği kodu yazarak yaptım. Kodun hatalı verilmesine rağmen ödeme sisteme düştükten sonra ürünü teslim ettiler ancak bu süreçte sistemde gör
Samsun Piazza Teknosa mağazasında Fibabanka ile “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 almak is...tiyorduk. Babam mağazaya gittiğinde, ne Piazza’da ne de Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasında hiçbir iPhone 17 kalmadığı söylenmiş, ancak kampanyanın ocak ayı sonuna kadar devam ede
05.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından 120.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max model... telefonu satın aldım. Satın alım sırasında cihaz için ayrıca Aksigorta üzerinden 18.000 TL bedelle kasko da yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda kasılmalar ve don
Tokat’taki Teknosa AVM mağazasından 2023 yılında bir Asus VivoBook marka laptop satın aldım. Cihazı alırken Office progr...amlarını ücretli olarak satın almak istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen sonrasında bunun yalnızca yükleme olduğunu, lisanslı satın alma şeklinde olmadığını söylediler. Satı
26 Aralık tarihinde Bolu 14 Burda AVM Teknosa mağazasından iPad a16 11. Nes...il gri 128 GB tablet için 2025297534662 numaralı siparişi verdim. Ürün daha
16.12.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden dey elektronik satıcısından, sipariş numarası 2344839413 olan bir işlemci sat...ın aldım. Ürün tarafıma garanti belgesi, fatura ve kullanım kılavuzu olmadan gönderildi. Ayrıca işlemcinin üzerindeki izlerden dolayı tarafıma gönderilen ürünün sıfır ürün olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
