Teknosa bilgilendirme

09.11.2023 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinde 2 adet Dyson v8 serisinden sipariş verdim. Teknosa müşteri hizmetleri aracılığıyla Ürünleri iade ettim iadeye giden ürünler 21.11.2025 tarihinde Teknosa'ya teslim edildi incelemeleri bittiği halde iade ücretini 1 tane ürüne ait yaptılar diğer kalan 1 ...

8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max 2 TB model telefonu satın aldım, ürün 11 Kasım 2025’te elime ulaştı. Cihazı sıfır olarak almama rağmen yalnızca 6 gün sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 17 Kasım’da ürün Teknosa aracılığıyla servise gönderildi. O günd...

Vadi İstanbul Teknosa şubesinden 17.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 telefonumda yaşadığım arızalar nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti dosyam, 21.11.2025 tarihinde sonuçlanarak ürün bedelinin tarafıma iadesine karar verildi. Bu karar doğrultu...

28/11/2025 tarihli, Hepsiburada üzerinden 4793166849 sipariş numarası ile satın aldığım Teknosa alışverişime ait faturam hatalı olarak kesildi. Faturada unvan ve vergi numarası bilgilerim yanlış yer aldı. Bu nedenle faturanın iptal edilip doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istiyorum ancak 3 g...

Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Teknosa olan Grundig 65GJU7505 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde kasım indirimlerinden, 3 taksit olacak şekilde toplam 20.289 TL’ye aldım ve şu an 2. taksiti ödemek üzereyim. Sipariş numaram 482 566 ...

Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından Honor 400 5g model telefon siparişi verdim. 30.11.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için 1 gün içinde kargoya verileceği bilgisi özellikle vurgulandığı için internet üzerinden alışveriş yapmayı tercih ettim. Ürünün bedeli olan 22.999 TL’yi ödedim...

28 Kasım saat 10.10 civarında Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına saç kurutma makinesi bakmak için gittim. Ancak ürünler hakkında bilgi alabileceğim kimse yoktu. Birkaç kadın çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu, sordum, “Buraya bakan kimse var mı? ” diye, “Oraya bakan arkadaş gelmedi” de...

2.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir laptop satın aldım. Satış esnasında defalarca sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları ısrarla ve baskıcı bir şekilde beni ikna etmeye çalıştı ve sonunda istemediğim halde bu sigortayı kabul etmek zorunda kal...

29 Kasım öğleden sonra Teknosa Kulesite mağazasında hyperx Quadcast ürününü rafta 2200 küsur tl fiyatla gördüm. Ürünü almak istediğimde stok sorunu olduğu ve pazartesi gününü beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine beklemeyi kabul ettim. Pazartesi günü ise mağaza tarafından hiçbir şekilde aranma...

23 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Vialand AVM mağazasından 2025193248160 sipariş numaralı Remington marka tıraş makinesini teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda şarj tutmadığını fark ettim. Satın alma esnasında tezgahta zaten sadece bir tane ürün vardı ve başka olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar baş...

22 Kasım tarihinde Teknosa’dan Dijitsu marka bir soğutucu siparişi verdim. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2342638699’dur. Konu ile ilgili Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda önce talep açıld...

Yaklaşık üç yıl önce Sivas İvapark AVM’deki Teknosa mağazasından Macbook Pro M2 model bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında Teknosa çalışanı bana, ek sigorta yaptırmam halinde üç yıl içinde herhangi bir sorun yaşamamış olsam bile Macbook’un pilini değiştirebileceğimi açıkça söyledi. Bu bi...

Teknosa Forum Ankara şubesine, iadesine mahkeme kararıyla hükmedilen iPhone 11 marka telefonumun işlemlerini gerçekleştirmek için 01.10.2025 – 02.12.2025 tarihleri arasında yönlendirildim. Ancak burada B**** isimli çalışanınızın son derece saygısız ve ilgisiz tutumuyla karşılaştım. Mahkeme kararı o...

13 Kasım'da Teknosa'dan bir ürün aldım, ancak ürün kullanılmış çıktı. Philips markasına ait airfryer'ın markası silik, tutma yeri ise kırık durumdaydı. Buna rağmen ürünümü servise gönderdim. 15.11 tarihinde hâlâ bir bilgi yok, hâlâ 'onarımda' diyor. Ben bu ürünü kullanmadan ikinci el bir ürün almış ...

Teknosa’dan online olarak Braun MQ9187XLI Multiquick 9 El Blender Seti satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, henüz hiç kullanılmamıştı. 04.11.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, fişe taktığım anda başlığı yandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine aynı gün Teknosa ...

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

24.08.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux E4CB1-6ST Spor blender (kahve öğütücülü) ürünü, 26.02.2025 te garanti kapsamında, kullanımındaki sıkıntıdan dolayı servise göndermeleri amacıyla İzmir Aliağa Teknosa satıș mağazasına teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma 14.04.2025 tarihine kadar herhang...