Tefal

Tefal’in Hilltown Karşıyaka mağazasından 8 Aralık tarihinde 6’lı tencere seti satın aldım. Mağaza girişinde ürünün fiyatı 16.999 TL olarak açıkça yazıyordu. E-faturayı incelediğimizde, ürün için 15.320 TL, KDV indirimi için de 3.064 TL olmak üzere toplamda 18.364 TL’lik bir tutar yansıtıldığını görd...

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tefal satıcısından Tefal Ingenio Preference Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü 203195596138 numaralı siparişle satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Mağazanın elinde aynı üründen olduğunu, ancak fiyatı artırdıkl...

Nisan 2024’te Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 130 robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor, yaklaşık 1,5 senedir aynı sorunlarla uğraşıyorum. Cihaz evin haritasını sağlıklı şekilde çıkaramıyor, doğru düzgün süpür...

Tefal GV9620 Pro model ütüyü Mayıs ayında sıfır olarak satın aldım, yeni evimde kullanmak üzere kutusunda beklettim. Ürünü ilk kez Eylül ayında kutusundan çıkarıp kullanmak istediğim gün, daha aynı gün arıza sinyali verdi ve düzgün şekilde hiç kullanamadan Gaziosmanpaşa Tefal yetkili servisine götür...

Tefal en iyi ürünü olan 3in1 XL 2200 tost makinesini aldık iki hafta önce, Tost yaparken kolu kırıldı, şoka girdim. Bu markaya yakışmadı gerçekte Bundan önce başka marka kullanıyordum 10 yıl kullarım. Tost makinesi arayışındayken en iyisi olsun dedim ve bu ürünü aldık. Ürünün iadesini veya yenisiy...

Tefal X-plorer serie 75 cihazım Sürekli hata veriyor son 6 aydır kullanamıyorum resmen. Ya tekerlek modülü ya sensör hatası veriyor. Cihazı kontrol ediyorum 1 dakika sonra tekrar aynı sorun oluyor. Ürünle alakalı sorunun çözülmesi için geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

22.11.2025 tarihinde Sendy Home isimli internet sitesinden 10812 sipariş numarası ile Tefal GV9230 Pro Express Protect 140 gr sürekli ve 560 gr şok buharlı, 2600 Watt buhar kazanlı ütü siparişi verdim ve aynı gün kredi kartımla tek çekim şeklinde 9.386,41 TL ödemesini gerçekleştirdim. Firma tarafınd...

06.12.2025 tarihinde Akbatı Tefal Mağazası’ndan bir Tefal tost makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere deneme amaçlı kullandım ve performansını kesinlikle beğenmedim. Ekmekleri istediğim gibi çıtır yapmadı, tost kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüğüm...

Sendy Home isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde Tefal gv9230 model kazanlı ütü siparişi verdim. 14932 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 9.486 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma kargoya verildiğine da...

Tefal Fv2844 model ütümü Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde aldım ve ürün bana 5 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve düne kadar hiçbir sorunum yoktu. Dün ütü yapıp işim bittikten sonra ütüyü kapattım, fişten çektim. Yaklaşık 1 saat sonra te...

Tefal’in internet sitesinden 17.10.2025 tarihinde Tefal Pro Express gv9820 Vision buhar kazanlı ütü satın aldım, ürünün faturası da aynı tarihli olarak groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Adına düzenlendi. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açıp ürünü denediğim and...

Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 27.08.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi bana ek sigorta satmak istedi, ben de beyaz eşya özel servis sahibi olduğumu ve gerek görmediğimi söyledim. Bunun üz...

Tefal X-pert 3.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Üründen başta memnundum ancak son 2 gündür süpürge neredeyse hiç çekmiyor, ucundaki lamba yanmıyor, başlık kısmı dönmüyor ve çekemediği için kirleri tekrar geriye bırakıyor. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamış duru...

Tefal gv9820 kazanlı ütüyü yaklaşık bir ay önce 15 Kasım’da Nazilli Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, hatta üzerine bir de ek garanti yaptırdılar. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen dün akşam ütü yaparken ütüden kireçli su akıtmaya başladı. Kullanımda bir hatam olmadığını düşünüyorum, bu...

Tefal'den 14 Kasım'da ürün aldık, 18 Kasım'da elimize ulaştı. Kazanlı ütüyü denedik ancak aldığımız ürün buhar vermediği için iade talebi oluşturduk. 19 Kasım'da Yurtiçi Kargo ile gönderimini sağladık. 2 Kasım'a kadar Tefal müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedik, her seferinde sürecin dev...

Tefal X-Plorer Serie 75 s robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden ve modemim üzerinden farklı denemeler yapmama rağmen cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, bu yüzden ürünü tam fonksiyonlu olarak kullanamıyorum. Henüz Tefal müşteri hizmetlerine ya da yetkil...

Tefal marka rendeleyicimi Gaziantep Sanko AVM’den satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve sadece havuç ile lahana rendeledim. Buna rağmen, ikinci kullanışımda ürünün bir parçasında kırılma meydana geldi. Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve fatura/fiş bilgileri de elimde mevcut. Bu kullanım ş...

Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum....

Tefal marka bir bıçağı yaklaşık 1–1,5 ay kadar önce BİM marketten satın aldım. Ürünü her kullanım sonrası elimde yıkayıp özenle kurulayıp kaldırmama rağmen, yaklaşık bir aydır üzerinde paslanmalar oluşmaya başladı. Mutfak bıçaklarında paslanma hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi bir sorun ol...

Tefal X-plorer 75 model robot süpürgeyi ilk 6 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan, memnun kalarak kullandım. Ancak 6. aydan sonra cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve iki kez servise götürmek zorunda kaldım. Tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve şu anda ürün tamamen arızalı, çalı...

Mall Of İstanbul Tefal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Tefal 6X modeli tencere setimin hem kenarlarında hem de bazı tencerelerin içinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü en kalitelisi olsun diye yüksek ücret ödeyerek aldım, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten üzdü. T...

26.11.2025 tarihinde Pendik Pendorya AVM’deki Tefal mağazasından anneme hediye olarak Tefal TV 7289 5* Silence Force Cyclonic elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alırken performansına ve indirimli fiyatına çok sevindim, ayrıca ailece Tefal markasını severek kullandığımız için güvenerek tercih etti...

Tefal marka Activflow el blender seti kullanıyorum. Cihazla birlikte verilen ve 4'lü bıçak adıyla satılan aksesuar bir süre önce dönerken zorlanmaya başladı, ardından el blender gövdesinin plastik olan bağlantı ucunu aşındırdı ve şu an bıçaklar dönmüyor, motor boşa dönüyor. Bu sorun yaklaşık 15 gün ...