Satın Aldığım Tefal Ürününü Garantiye Kaydedemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

21.10.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Vizyon Mağ. Day. Tük. Mal. Teks. Elk. San. Tic. Ltd. Şti mağazanızdan (0010) numaralı Fiş ile satın aldığ...

21.10.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Vizyon Mağ. Day. Tük. Mal. Teks. Elk. San. Tic. Ltd. Şti mağazanızdan (0010) numaralı Fiş ile satın aldığ...
Tefal Airfry ey5018 model ürünü 22.10.2022 tarihinde Karlsruhe Media Markt’tan satın aldım. Ürünün döküm olduğu belirtilen ızgarasının üzerindeki kaplama, ürünü kullandıktan bir süre sonra kalkmaya başladı. Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak her seferinde ...

Tefal Easy Fry & Grill 2'si 1 Arada model ürünün pişirme haznesinde bulunan ızgaranın kaplamaları yaklaşık 1 ay önce dökülmeye başladı. Bu durumun sağlık açısından riskli olduğunu düşünüyorum. Ürünü 27.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Fatura numaram: 71...

Tefal Airfry ürününün döküm ızgarasında boya kalkması ve kabarması oluştu. Sitesinden danışmak istiyorum fakat site düzgün çalışmıyor. Anında görüşmeden yazdım, servise götürün diyorlar. Servis, ızgaranın neresini tamir edecek? Boyası kalkıyor. Özetle, bir yetkili merciye ulaşamıyorum. Döküm olduğu ...

Tefal Optigrill Akıllı Izgara tavsiye üzerine aldım. Kutudan çıkan materyal içinde tek bir kelime Türkçe yok. Kullanım kılavuzu da gönderemiyorlar. Al...

Ürün Tefal airfray XXL ızgara metali dış yüzeyi dökülmeler mevcut. Çok nadir kullandığım ürünün ızgarası paslanma aşamasına geldiğini ürünlerin sağlıksız. Pişirdiğini kokusu yanık lastik. Dayanılmaz olduğunu söylemek isterim. Kullanışlı değil. Değişmesini istiyorum

Tefal gourmet minute ızgara tost makinesi aldım kullanmaya başladıktan iki ay sonra rezistansı yandı. Denizli Tefal servisinde tamir edildi ama dış plastik akşamında çatlaklar oluşmaya başladı. Tefal müşteri hizmetlerini aradım beni teknik servise yönlendirdi. Kargo ücretim olmayacağı söylendi. Bir ...

Tefal Easy fry& Grill ürünümün ızgarası soyulmaya başladı. Oysaki bu urunu alma sebebim dokum ızgarası olduğu içindi. Çoğunlukla da oğluma sabahları beslenme hazırlamak için kullanıyorum. Bu şekilde deforme olmasına fok şaşırdım. Makineye bile etmiyorum oysaki. Tefal markasına yakışmıyor. Bu durum. ...

1 sene önce aldığım ürünüm, kimyasal kullanmadığım halde ve yağlı yemek, et, balık, tavuk vb. yiyecekleri pişirmediğim halde paslandı. Bu sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Kalitesine ve döküm olmasına güvenerek fazla para verdim. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 yıl önce almış olduğum Tefal Easyfry&Grill Airfry iç ünite ızgara pervane ve çevresi pas içerisinde. Böyle bir markaya güvenip aldık. Ürünün hali içler acısı. Bu resmen insan sağlığı ile oynamak. Paslanmaz diye satıyorsunuz, ürün 2 yıl içerisinde içler acısı durumda. Mağduriyetimin giderilmesini r...

Maalesef, sağlıklı diye aldığım ilk kullanım sonrası kaplaması soyuldu. Tefal XXL Airfry hayal kırıklığı yaşadım. Döküm sağlıklı diye tercih etmiştim, diğer bilinen markadan yana kullanmadım, daha sağlıklı diye. Çözüm var mıdır? Daha yeni aldım üstelik. Ne yapmam lazım?

Tefal Easy Fry & Grill XXL ürünüm henüz daha 1 aylık bile değilken, mutfak bankosu üzerinde duran tost makinesi arasına kablosu sıkışmış hali ile kabl...
Tefal Optigrill ürünümün alt ızgarasında soyulmalar oluştu. Alt ızgarayı değiştirmek için Tefal'e başvurduğumda, ürünün parçasının üretilmediğini ve yeni ürün almam gerektiğini paylaştılar. Garantisi devam eden ürün için niçin tekrar bir satın alma gerçekleştirip aynı üründen alayım? Nasıl bir satış...

5 Nisan 2024 tarihinde Tefal uygulaması üzerinden kaşık ve Izgara tavası siparişi verdim. Izgara tavasının çizik gelmesi sonucunda 6 Nisan 2024 tarihi...

Tefal'den aldığım Family Flavour Grill Dumansız Elektrikli Izgara - Siyah ızgara yüzeyinde deformeler oldu ve ızgarayı yapıştırıyor garanti kapsamında Osmaniye atlantik teknik servise verdik. Tefal'in yetkili sorumlusuymuş. Bir hafta sonra aradılar değişecek diye fakat 25 iş günü oldu değiştirilmedi...

Tefal optigrill Plus makinemi garanti kaydı için sisteme kaydedemiyorum. Ayrıca cihaz ile iki adet tost yapmak istediğimde otomatik tost pişirme modun...

Tefal firması online sitesinde sürekli indirimli ürün satışı yapmaktadır fakat nedense ürünlerde hep yeterli stok yoktur uyarısı vermektedir. Eğer ürün stoklarında sorun varsa o ürünleri kampanya dışında bırakın bence. Daha doğru bir yol izlemiş olursunuz.
Tefal garantisindeki WMF Lono Master Grill Izgaramız bozuldu. Yönlendirilen yetkili servise ürünümüzü götürdük, ancak gelen bilgiye göre cihaz üretimden kalktığı için yedek parça temin edilemediği için tamir edilemiyor ve ürün geri alınabilir durumda. 2021 yılında satın aldığımız cihazı şu anda kull...
Tefal tit 1x mix ızgara tavasını 08.10.2022 tarihinde kulpu ile birlikte 905 TL bedelle aldım. Çok dikkatli kullanmama rağmen 3. Kullanımda tavada yaklaşık 0,7 cm bir çizik oluştuğunu fark ettim. (ürün elime ulaştığında görselini paylaşacağım). Ürünler garantili olduğu için hemen aldığım, mağaza kan...

Tefal easy fry & grill Air fryer 4.2 litre airfry daha 6 ayda Tefal yazısı soyuldu ve üst ızgara kısmındaki pervane paslanmış durumda gerçekten en kalitesiz ürünlerde bile yaşamadım böyle bir şeyi pas içinde pervane insan sağlığı bu kadar ucuz mu merak ediyorum paslı halde yemek yememizi mi bekliyor...