Tefal Filtre Kahve Makinesi

Garantisi dolmamış olan filtre kahve makinemin demliğinin kırılması sonucu yedek parça temini yapamadım. Mart ayından bu yana aramadığım yetkili servis kalmadı. Ancak demlik temini yapamadım. Kullanıcı hatası olduğu için zaten ücretli temin edeceğim farkındayım. Ancak koskoca firma nasıl yedek parça...

Amazon.com.tr aracığı ile Tefal - Rowenta - WMF Türkiye adlı satıcıdan aldığım Tefal UNO cm1218 filtre kahve makinesi (1,1 litre), siyah hediye aldığım kişiye gönderilmemektedir. Kargo firması kolay gelsin de kargonun kendilerine teslim edilmediğini belirtmektedir. Sipariş 22.11.22'de verilmiştir. ...

Krups marka öğütücülü filtre kahve makinesi aldık. Demliği kırıldı. Tefal'in İstanbul ve Ankara'da ki neredeyse bütün servislerini aradık bulamadık sipariş girdiklerini söylüyorlar ama demlik asla gelmiyor. 2 aydır bekliyoruz makineyi kullanamıyoruz, o kadar para verdik resmen elimizde patladı uyuml...

Online olarak aldığım Tefal filtre kahve makinesi gelmedi kargodan kaynaklandığını defalarca söylememe rağmen parasını ödediğim ürünü Tefal bana ulaştırmadı İstanbul'un merkezi yerinde oturmama rağmen Madem kargo problemli o zaman ücretini ödediğim ürünü başka bir kargo firmasıyla ulaştırsınlar iade...

Tefal UNO 1218 modeldeki filtre kahve makinemin cam demliği karafı kırıldı. Kızılay yetkili servis 1,5 ayda gelebileceğini söyledi. Hiçbir internet sitesinde bulamadım. Bu kadar bilindik bir markanın parçasına ulaşmak neden bu kadar zor? Bulunan sitede makine fiyatını geçiyor.

Yaklaşık 2 ay önce Tefal'in UNO filtre kahve makinesinin cam haznesini kırdım. Haftada 2 kere Tefal'i ve yetkili servisini aradım fakat her seferinde 3 haftaya gelecek dendi. Tefal'in müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmayıp direk teknik servise yönlendirdiler. Geçen hafta aradığımda ise ...