Tefal Rende

Tefal marka rendeleyicimi Gaziantep Sanko AVM’den satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve sadece havuç ile lahana rendeledim. Buna rağmen, ikinci kullanışımda ürünün bir parçasında kırılma meydana geldi. Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve fatura/fiş bilgileri de elimde mevcut. Bu kullanım ş...

24 Ağustos 2025 tarihinde Tefal’in resmi internet sitesinden kredi kartı ile 3.999 TL tutarında Tefal Max rende satın aldım (Sipariş No: 3008385221011547, e-posta: n*******@gmail.com). Alışverişimi tamamladıktan yaklaşık 2 saat sonra, “İlk alışverişinize özel %10 indirim ile sizi karşılıyoruz” şekli...

Merhaba, 2 yıl kadar önce güvenerek almış olduğum Tefal marka manuel el rondosu ipi geri sarmama problemi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Tefal markasının problemi en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Ahmet B****** İyi çalışmalar.

+1

26.07.2025 tarihinde İzmit Sembol AVM’deki Tefal mağazasından Fresh Express 3in1 rende satın aldım. Ürünü aynı gün denedim ancak beklentimi karşılamadı. 27.07.2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm; fakat ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürünü denemeden memnun kalıp kalmay...

Tefal Fresh expres rende ürününü satın aldım. Ürünün kırmızı ve beyaz gövde kısımlarının birleşim yerinde açıklık bulunmakta. Acaba ürün hatalı mıdır yoksa üretimi mi böyle? Yıkamada bir problem yaşar mıyım? Trendyol üzerinden bir mağazadan satın almıştım.

Rondo 2500 ürünüm var. Rondomun rende bıçağı kırıldı. Serviste yedek parçası yok. Üretilmiyor dediler, ikinci el bile aradım. Benim gibi aynı sorunu yaşayanlar da var. Tefal'e hiç yakışmıyor, Rondom sağlam bu durumda yedek parça konusunda Tefal'in destek olması gerekiyor.

Tefal mağaza çalışanının bir daha üretilmeyecek dediği model şu an satışta! 2 gün önce vadi İstanbul Tefal mağazasından rende makinesi sordum. Mağaza çalışanı bir daha Türkiye'ye gelmeyecek dediği için üst modeli değil en alt modeli satın aldım. Ancak 2 gün sonra istediğim üst model satışa geldi. Ma...

Görselde eklediğim ürünüm ikinci kez bozuldu. Garanti kapsamında sadece bir kez yaptırabiliyormuşum. Bu ürün rende yapabiliyor fındık ceviz parçalayabiliyor fakat bozulduğunda kullanıcı hatası oluyor. İçinde taş parçalamıyorum ve hizmet almak hakkım. Çok özenli kullanmama rağmen ikinci kez bozuldu g...

Tefal rende ile ilgili, Tefal rendeyi Ankara anka Mall'de bulunan bayisinden aldık. Oradaki yetkiliye bu rende ile iceberg, kaşar, domates vb. Salata için gerekli ürünleri doğrayabilir miyiz diye özellikle sorduk ve hepsinden olumlu yanıt aldık. Hatta yeni bir modelin çıktığını, renkliyi değil de si...

Tefal maksimum elektrikli rendemin kırmızı rende başlığında çatlama meydana geldi. Garanti kapsamında yenisinin gönderilmesi için müşteri hizmetlerine mail attım. Elimde faturam mevcut. Fakat geri dönüş sağlamadılar. Tefal gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Maalesef müşteri hizmetleri çok kötü. Dö...

2 Nisan tarihinde Eco Respect Fresh Express Rende Doğrayıcı satın aldım. İçinden çıkmayan rendeye 450 TL ödedikten sonra ürünü kullanmaya başladım. Her gün mor lahana tüketmem gerektiği için ürünü satın aldığımdan haliyle amacına uygun kullanmak istedim fakat asla mümkün değil. Sürekli ama sürekli o...

Kusurlu ürünü iade etmemize rağmen Tefal çağrı merkezini üç kez aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen bir aydır hesabımıza paramız yatmadı. Tefal'dan şikayetçiyim. Tefal firmasının hesabıma paramı göndermesini rica ediyorum. Lütfen sizleri aramak istemiyorum.

Ürünü aldım fakat yedek parça temin edemiyorum. Servise gittiğimde onlarda da stok olmadığı cevabını alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tencere, tava her şeyim Tefal marka; fakat ilk defa bir sorun yaşadım ve bu sorunu çözemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Tefal.com'dan 19 Kasım 2023 tarihinde Fresh Express rende aldım. Ancak rendenin arka kısmı ayrık olduğu için 20 Kasım tarihinde iade için önce web sayfasından iade kodu aldım (T4B180EAFB), sonra ise Yurtiçi Kargo'ya verdim. Fakat 15 gün sonra, bugün (04.12.2023) Yurtiçi Kargo tarafından arandım ve ü...

Tefal Fresh rende ürününü satın aldım. Ürünün kırmızı ve beyaz gövde kısımlarının birleşim yerinde açıklık bulunmakta. Acaba ürün hatalı mıdır? Bu durumda ürünün içine su sızma veya elektrik çarpması gibi bir risk var mıdır? Ürünü Tefal satıcısından Trendyol üzerinden satın aldım ve konu ile ilgili ...

Az önce ürün almak için taksiyle kaç kilometre yol gittim, ürünü alıp geri geldim. Aldığım ürünü 1 saat bile olmadı ve şu anda aldığım ürün, dibini bildiğiniz rende gibi yapıyor; bir üst kısmındakini ise hiçbir şekilde parçalamıyor. Bu konudaki şikayetimi mağazaya arayıp bildirdiğimde ilgilenilmedi....

13/10/2023 tarihinde almış olduğum rende makinesi Teknosa'dan aldım. Ürün aldığım bozuk geldi. Benden iade için servis raporu talep edildi. Servise 21/10/2023 de servise teslim ettim 1 hafta oldu. İade talep yazısının Tefal merkezde olduğunu ilettiler. Tefal müşteri hizmetlerini aradım hızlandırılma...

Mutfak rendemiz bozuldu. Mart ayında servise verdim. Parça değişecekti, bekle bekle ancak haziran ayında bir cevap dönüş geldi, parça yok, yenisini alın, indirim yapalım deniliyor. Bu kadar niye bekletildi, şimdi fiyat bir yükselmiş, o indirim oranıyla da alınamaz. Mart'ta bunu bildirselerdi en azın...

1 ay kadar önce Tefal'in kendi internet sitesinden renkli parçalayıcı rende siparişi verdim. Ancak eksik parçaları olan çalışmaz durumda ürünü gönderdiler. Değiştirmelerini istediğimde ise o ürünün artık üretiminin olmadığını ürünü iade alıp paramı ödeyeceklerini söylediler. Ürünü iade ettim. Yasal ...