Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal X-pert 3.60 Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Arızalar Ve Mağduriyet

Tefal X-pert 3.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Üründen başta memnundum ancak son 2 gündür süpürge neredeyse hiç çekmiyor, ucundaki lamba yanmıyor, başlık kısmı dönmüyor ve çekemediği için kirleri tekrar geriye bırakıyor. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamış durumda.

Bu kadar kısa sürede bu tarz temel arızaların ortaya çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Tefal’den, garantim devam ettiği için süpürgemin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
9 Aralık 2025 10:34 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Pelin
15 Aralık 2025 20:44

Nereden bildirimde bulundunuz? Bana herhangi bir bildirim gelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal X Force 8.60 Dikey Süpürge Arızası Ve Garanti İncelemesi Talebi

Merhaba. Media Markt üzerinden satın aldığım Tefal X Force 8.60 dikey süpürgeden son 1 senedir neredeyse hiç verim alamı...

1 Destek
1

Tefal X-Force Flex Süpürge

Yaklaşık 9 ay önce Media Markt'tan Tefal X-Force Flex şarjlı süpürge aldık. Alırken de garantisinin daha uzun olması ve ...

1 Destek2 Yorum

Satın Aldığım Tefal X-Force Aqua Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Destek Alamıyorum

Tefal’den yaklaşık bir ay önce Media Markt Marmara Forum mağazasından X-Force Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldı...

Satın Aldığım Tefal X-Force Aqua Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Destek Alamıyorum

Tefal Xpert3.60 Dikey Süpürgede Işık Ve Fırça Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Bir yıl önce Tefal mağazasından satın aldığım Xpert3.60 dikey süpürgemde yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ışık yanmı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Dik Süpürge Başlık Dönmüyor

Tefal Dik SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Tefal Dikey Süpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Tefal DikeySüpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Tefal X- Force Flex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Tefal X- ForceFlex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Duygu
Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Tefal DikeyŞarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Tefal Aqua 14.80 Başlık Dönmeme Arızası

Tefal Aqua 14.80Başlık Dönmeme Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

TY6973 X-Pert 3.60 Flex Logo
Tefal
TY6973 X-Pert 3.60 Flex
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru