to read complaints and reviews, or file yours.Tefal X-pert 3.60 Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Arızalar Ve Mağduriyet
Tefal X-pert 3.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Üründen başta memnundum ancak son 2 gündür süpürge neredeyse hiç çekmiyor, ucundaki lamba yanmıyor, başlık kısmı dönmüyor ve çekemediği için kirleri tekrar geriye bırakıyor. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamış durumda.
Bu kadar kısa sürede bu tarz temel arızaların ortaya çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Tefal’den, garantim devam ettiği için süpürgemin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Nereden bildirimde bulundunuz? Bana herhangi bir bildirim gelmedi.
