Bir Aylık Olmayan Tefal Buhar Kazanlı Ütüdeki Sorunlar Ve Çözümsüzlük!


Vatan PC’den 20.02.2026 tarihinde satın aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü (gv9820) model ürünü, kazan kısmının ısınmaması ve kazan bölümünde bulunan plastik lekeler nedeniyle değişim talebiyle müşteri hizmetlerine gönderdim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde ürünün...
10 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı ancak ilk çalıştırmada ütü kesinlikle buhar vermedi. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 14...

Tefal marka bir ütü satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren buhar vermediğini fark ettim. 04.03.2026 tarihinde hem ürünü satın aldım hem de aynı gün içinde buhar vermeme sorunuyla karşılaştım. Ürünle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak değişim...
Tefal gv9920 Pro kazanlı ütüyü yeni aldım, ancak ürün baştan beri doğru düzgün çalışmıyor. Aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde ütü buhar vermedi ve o günden bu yana, yaklaşık 10 gündür ürünü kullanamıyorum. Faturam mevcut. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm v...

Media Markt Ankamall şubesinden 9 Şubat 2025 tarihinde Tefal Pro Express Vision (Tefal / GV9820) model bir ütü satın aldım. Satış sırasında özellikle çalışan personelin yönlendirmesi ve ürünün indirimde olması nedeniyle bu markayı ve modeli tercih ettim. Ürünü ikinci kullanımımda ütü yaptığım kıyaf...

11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w buhar kazanlı ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığı...
Ankara Hüseyingazi Taşpınar mağazasından 13 Aralık’ta Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken faturanın mailime iletileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. Ütüyü toplamda beş kere bile tam anlamıyla kullanmadım, sadece birkaç kez pantolon harici hafif ütül...

29.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makineden sürekli “lıkır lıkır” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim ve su pompasında bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünü daha yeni...

Tefal’in internet sitesinden Tefal Pro Express GVS 9820 model ütüyü 3076459613015555 numaralı siparişle, 14.772,22 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünün fiyatı kısa süre içinde daha uyguna düştüğü için siparişimi kargoya verilmeden iptal etmek istedim ve 11 Kasım 2025 tarihinde iptal tale...

Tefal’in internet sitesinden 17.10.2025 tarihinde Tefal Pro Express gv9820 Vision buhar kazanlı ütü satın aldım, ürünün faturası da aynı tarihli olarak groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Adına düzenlendi. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açıp ürünü denediğim and...
Tefal gv9820 kazanlı ütüyü yaklaşık bir ay önce 15 Kasım’da Nazilli Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, hatta üzerine bir de ek garanti yaptırdılar. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen dün akşam ütü yaparken ütüden kireçli su akıtmaya başladı. Kullanımda bir hatam olmadığını düşünüyorum, bu...

Tefal'den 14 Kasım'da ürün aldık, 18 Kasım'da elimize ulaştı. Kazanlı ütüyü denedik ancak aldığımız ürün buhar vermediği için iade talebi oluşturduk. 19 Kasım'da Yurtiçi Kargo ile gönderimini sağladık. 2 Kasım'a kadar Tefal müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedik, her seferinde sürecin dev...

Tefal’den satın aldığım ütünün iadesini 21 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen, 14.000 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün, kargo ile gönderildi ve 5071******44 gönderi kodlu teslimatın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma...

2023 yıl sonu indirim döneminde çeyizim için Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Bu ürün daha en başından beri her ütü yapışımda tabandan su akıtıyordu, ancak ilk kez buhar kazanlı ütü kullandığım için başta normal olduğunu düşündüm. Ürünü fiilen kullanmaya evlilik sonrası...

Tefal gv9820 Pro Express model kazanlı ütüyü 28.11.2025 tarihinde Üsküdar Media Markt mağazasının outlet bölümünden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün buhar basmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Ürünü henüz ne Media Markt mağazasına ne de yetkili servise götürmedi...

Tefal'den 03.11.2025 tarihinde aldığım buhar kazanlı ütüyü beğenmediğim için 06.11.2025 tarihinde kargo ile Tefal'e iade ettim. Kendilerine 10.11.2025 tarihinde ulaştı. Ama 28.11.2025 tarihi olmuş karta hala iadesi yapılmamıştır. Bunlardan şikayetçiyim kurumsal firma gibi duruyorsunuz ama görünen o ...

27.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Tefal gv9820 Pro Express Vision kazanlı ütüyü kızımın çeyizi için satın aldım. Ürünü ekim ayında kullanmaya başla...
22.11.2025 Cumartesi günü Ankara Antares AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal GV9820E0 buhar kazanlı ütü satın aldım. Fatura numaram 0242025000006169, ürün için 14.799 TL ödedim. Ertesi gün, ilk kez kullanmak için kutuyu açıp su haznesini doldurdum ve ütüyü prize taktım. Daha ilk kullanımda,...
5 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Media Markt mağazasından 16.699 TL ödeyerek aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü, daha ikinci kullanımda arıza yaptı. Ütünün su haznesi dolu olmasına rağmen “su bitti” uyarı lambası yanıyor ve ütü kendini kapatıyor. 13 Ekim 2025’te Media...


12 Ekim Pazar günü İstanbul Optimum AVM Tefal Outlet Mağazası’ndan Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü 13 Ekim Pazartesi günü ilk kez kullandığımda, hiç buhar vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Hemen Tefal Müşteri Hizmetleri’ni ve mağazayı aradım. Her iki taraf da ür...

01.08.2025 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden aldığım Tefal Pro Express Vision model ütüm arıza yaptığı için tamir amaçlı İstanbul’a gönderildi. 05.10.2025 tarihinde ütümü teslim aldım, ancak tertemiz teslim ettiğim ürünüm ezik ve çiziklerle dolu şekilde geri verildi. Ütünün bu hali beni her ...