to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 sene önce Evkur’dan taksitli olarak yaklaşık 7.000 TL’ye Tefal XL çaydanlık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 yılın sonunda çaydanlığın su kaynatma bölümünün uç kısmında paslanma oluşmaya başladı. Kireçlenmeyi normal karşılayabilirim ancak paslanma hem ...
Tefal bj5098TR Tea Expert Deluxe paslanmaz çelik demlikli çay makinesini 2021 yılında İstanbul’da internet üzerinden (Trendyol ya da Hepsiburada) satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Birkaç gün önce ürünün üst demlik kapağı bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi. Şu an bu ...
Uzun süredir kullandığım Tefal BJ5098TR çay makinesinin demlik tutma sapı üst parçası (9100037385) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu yedek parçayı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve şu ana kadar toplam 3 kez değiştirmek zorunda kaldım. Parça her seferinde kırılıyor ve bu durum hem güvenlik hem...
Tefal Tea Expert Deluxe Inox Çay Makinesi - Çelik Demlikli modelini 2021 yılında Tefal Forum Trabzon mağazasından satın aldım. Bir süre sonra üst demlik tutma aparatı sallanmaya başlayınca, yaklaşık iki yıl önce Trabzon Onur Teknik adlı yetkili serviste bu parça yeni tutma sapı ile değiştirildi. Ge...
Tefal marka çay makinesini online olarak satın aldım ve 2025 yılında ürünün gövdesinde, suyun bulunduğu haznede paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi ve faturası da hâlâ elimde bulunuyor. Paslanma şikayetiyle ürünü servise teslim ettim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan y...
Tefal BJ5098 Tea Expert Deluxe 1650 W paslanmaz çelik demlikli çay makinesini yaklaşık 5 yıldır normal, özenli kullanım koşullarında kullanıyorum. Ürün herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanıma maruz kalmadığı halde, Ocak 2026’da demlik kapağının sapı aniden elimizde kaldı ve kullanılamaz hâle...
Tefal marka çaydanlık, ocakta kaynarken patlama sesiyle alt kısmından su sızmaya başladı. İlk başta kireçten kaynaklandığını düşündük; ancak kireç tem...
5 sene önce Tefal çaydanlık aldım. Geçenlerde demliğin kulpu düştü ve yandım. Tefal ile görüştüğümde ücretli demlik almam gerektiği söylendi. Demlik kulpu nasıl düşer. Bu ürün hatası değil midir. Tefal'e güvenip aldığım bir ürün bu. Demlik materyali buna göre yapılması gerekmez mi. Müşteri temsilcis...
