RG8577 X-Plorer Serie 75 S Max

Tefal X-Plorer serisi robot süpürgeyi Gizerler mağazasından aldım. Ürün daha ilk günden itibaren oldukça yüksek bir sesle çalışıyordu, başta çok önemsemedim ancak zamanla bu durum rahatsız edici hale geldi. Ayrıca süpürme işlemini de tam anlamıyla yapmıyor, zemindeki kir ve tozları yeterince çekmedi...

2022 yılında satın aldığım Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi haftada bir kez, ev ortamında düzenli olarak kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tekerlek arızası yaşadım ve garanti kapsamında Trabzon Onur Teknik yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak 2024 yılında süpürge tamamen çal...

Tefal X-plorer Serie 75 temizlik robotunu yaklaşık 3 yıl önce İzmir Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihazda yazılım hatası var; her elektrik kesintisinde istasyondan çıkıp kontrolsüzce süpürmeye başlıyor ve evde olmadığımda takılıp kalıyor. Ayrıca, sürekli...

Tefal X-plorer 75 s model robot süpürgem, yaklaşık 3 ay önce çalışırken aniden ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü Çorum’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

24 Eylül 2023 tarihinde Vatan mağazasından 11.999 TL ödeyerek aldığım Tefal 75S model robot süpürge, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkardı. İlk başlarda memnun olsak da kısa süre sonra süpürge haritayı karıştırmaya, istenilen yerlere gitmemeye ve temizliği erken bitirmeye başladı. Haftada 3-4 ke...

16.04.2024 tarihinde Ankara Metromall Media Markt’tan 14.999 TL ödeyerek aldığım Tefal RG8577 X-plorer robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, ilk günden beri harita üzerinde doğru şekilde hareket etmiyor, şarj ünitesini bulamıyor ve temizleme işlemini düzgün yapmıyor. “Mutfağa git” ...

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde son 2 gündür sürekli olarak batarya hatası ve fırça sıkıştı hatası ile karşılaşıyorum. Cihazı resetlemeyi, fırçayı temizlemeyi ve bataryayı kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi, ayrıca süpürge şarj olmuyor. Ürünü İzmir Çiğli'deki Ev-Kur mağazası...

10.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Tefal RG8577-X-Plorer Serie 75 s model robot süpürgeyle ilgili sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Cihazda sık sık “fırça sıkışma” uyarısı alıyor, çok yavaş çalışıyor ve haritalandırma konusunda sürekli problem çıkıyor. Ayrıca, harita kendiliğinden s...

Tefal 75-s robot süpürge sürekli harita kullanılamıyor hatası veriyor. Son güncellemeden sonra menüde yeni harita oluşturma sekmeleri kayboldu, yeni harita oluşturamıyoruz. Müşteri hizmetlerinden yeterli teknik destek alamıyoruz. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk.

Tefal X-Plorer Serie 75 s robot süpürgem var. Garantiye gönderdim, ancak hiçbir faydası olmadı. Hala sesli bir şekilde çalışıyor. Tüm evi dolaşıyor gibi görünüyor ama aslında gelmiyor. Çöp haznesi boş kalıyor. Lütfen iade talebimi dikkate alın. 'Hiçbir sorun yok' denildi, fakat bu durumu kabul etmiy...

Tefal'den aldığım robot süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Tefal'i aradığımda teknik servis hizmeti olmadığını öğrendim. Uzaktan bağlantı ile destek verebileceklerini söylediler fakat bunun için iki telefona sahip olmam gerektiğini belirttiler. Muş'ta yalnız yaşıyorum ve sadece bir telefonu...

Eskişehir Teknosa'dan aldığım Tefal marka robot süpürge garanti süresi bitmeden ana fırça hatası verdi. RG8577 robot süpürgem 1 aydır serviste bekliyor. 1AYDIR herhangi bir açıklama yok. Robot süpürge alırken sırf servis sorunu olmasın diye Tefal almıştım ama çok pişmanım.

Tefal robot süpürgemden hiç memnun kalmadım. Beni sürekli mağdur ediyor. Garantisi hala devam ediyor, 1 sene de 2 kez arızalandı servise götürdüğümde garantiyi kapsamıyor deyip ödeme yapıyorum. Garanti neyi kapsıyor. Belli değil. Kendi kendine bozulan bir makineden bahsediyoruz. Örnek filtre içindek...

Tefal X-Plorer 75s robot süpürgeyi iki senedir kullanıyorum ve haritalama ile temizlik konusunda çok memnunum. Fakat son 3 aydır, haritalama sırasında verilen komut dışında hareket ediyor ve haritadan oda seçip çalıştırmak istediğimde "Please turn on the device before starting cleaning" uyarısı veri...

Tefal marka ro bot ile ilgili sıkıntımı defalarca yazmama rağmen henüz bir çözüm bulunamadı. O kadar para verdim ama doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yani ben şimdi robotu çöpe mi atayım? Teknik servisiniz de çözemiyorsa bu işi ben mi çözeceğim. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdim gereki...

Tefal marka almış olduğumuz robot süpürge daha bir senesi dolmadan iki kere tamire gitti servise gitti mağdur olduk. 20 gün sürüyor. Gelmesi zaten sürekli zaten halıya takılıyor çekiş gücü iyi değil. Hiç memnun kalmadım. Ürünü geri iade etmek istiyorum. Artık sıkıldım sürekli bozulmasından. Lütfen g...

Tefal robot süpürgesi aldım almaz olaydım. Ekmek kırıntısını bile almıyor, sürekli harita siliyor, çevrimdışı uyarısı veriyor. Aynı şikayetle 2 kere garantiye yolladım iade edilmesini istiyorum diye özellikle belirttim. Benim şikayetlerimle ilgili herhangi bir açıklama bile yapmadan geri gönderiyorl...

Tefal robot süpürgemin son yapılan yazılım güncellemesinden sonra uygulamada haritası sürekli siliniyor. Yapılan uygulama güncellemesi her şeyi kötü hale getirmiş durumda. Koca Tefal'in insanları düşündüğü duruma üzülüyorum. Acilen uygulamanın düzeltilmesini, gerekirse eski sürüme geri getirilmesini...

Tefal X-plorer serie 75S robot süpürgeme harita kaydedemiyorum. Süpürge gayet evi komple geziyor ama harita kaydı olmuyor. Harita renkli olmuyor. Hep gri renkte kalıyor. Hediye olarak birinden aldık. Bugün kullanmaya başladım ama evimin haritasını oluşturamıyorum.