Tefal Blender Başlığı Garanti Kapsamında Değişmedi Mağdur Oldum

"Teşekkür ederim 3 iş günü içinde geri dönüş sağlandı çözüm sunacaklarını söylediler şimdi ürünü servise bırakacağım."


"Teşekkür ederim 3 iş günü içinde geri dönüş sağlandı çözüm sunacaklarını söylediler şimdi ürünü servise bırakacağım."

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından bir Tefal ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışt...ırdım, herhangi bir teknik arıza yaşamadım ancak ürünü Tefal’in kendi sistemi üzerinden garantiye kaydettirmek istediğimde sorunla karşılaştım. Ütünün kutusu üzerinde firma kaşesi,
Tefal PoweliX Activflow Pro 1000 Watt blender setim, 4 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı ve şu an hiç çalışmıyor. Cihazd...an genel olarak memnundum; ancak bir anda çalışmayı durdurması nedeniyle ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 415 561 968 2’dir
15 Kasım’da Tefal Online üzerinden Magic XXL çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3080737141411288. Ürünü teslim al...dıktan sadece 1 gün sonra, paslanmaz çelik olduğu iddia edilen su haznesinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık a


15 Kasım 2025 tarihinde Tefal.com.tr adresinden 3080014869711207 numaralı siparişimle 34.399,20 TL tutarında bir kahve m...akinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında aksesuarlarının eksik olduğunu gördüğüm için müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Müşteri h

Tefal markasının kendi internet sitesi üzerinden 29 kasımda 4699₺ olan tost makinesi aldım. 4 aralıkta ürün bana ulaştı ...fakat üründe kargodan da kaynaklı olmayan hasar mevcut. Sol üst köşesinde göçük ve bir kısmında renginde farklılık var. Ürün fiyatı sitede 6199₺ olarak zamlanmış. 5 aralıkta firma





Tefal Clipso Control One 6 litre düdüklü tenceremin kapak kısmındaki sert plastik parçalar yaklaşık 1 senedir çatlak ve ...kırık durumda ve zamanla çatlaklar daha da büyümeye başladı. Hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Tefal yetkili servisin


"😊"
İzmir İstinyePark’taki Tefal mağazasından 3 Aralık 2025 tarihinde bir tava ...satın aldım. Eve geldiğimde daha önce alıp hiç kullanmadığım bir tavam oldu

Yenile.com üzerinden 16 Kasım tarihinde Tefal Mega Fritöz tutma sapı siparişi verdim. Siparişim YNL1149487 numarasıyla o...luşturuldu. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi; ancak 585 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Önce mail adresime ürünün kargoya verildiğine
Tefal FS-9100018260 Keyif Çayı cam demlik kullanıyorum. Ürünün cam demliği, normal kullanım sırasında hiçbir darbe ya da... düşme olmadan kırıldı. Sonrasında internet sitelerinde kendi imkânlarımla yaptığım araştırmalarda ve ilimde bulunan mağazalara yaptığım sorgulamalarda, bu ürün için ne yedek parça



20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden bir Tefal ütü satın aldım, ürün 21 Kasım’da tarafıma te...slim edildi. Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra kutuyu açıp ütüye su eklerken, taban kısmında ufak bir hasar olduğunu fark ettim ve hemen Vatan’a mesaj atarak iade talebinde bulu




Tefal markasına ait Silince Force model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanm...adan, 1 sene dolmadan süpürgenin başlığındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu düşürdü hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sor

4–5 ay önce satın aldığım Tefal manuel Rondo ürünümün bıçağı yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ 2... yıl garanti kapsamındadır. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüşmem söylendi. Yetkili servis ise bu ürünün yedek parçasının olmadığını


Tefal Xplorer Series 140 robot süpürgeyi aldığımızdan beri, yaklaşık 5–6 aydır harita ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Cihaz sürekli olarak haritaları siliyor ve yeni harita oluşturma süreci çok uzun sürdüğü için evi doğru düzgün süpüremiyorum. Neredeyse her kullanımda, her güncellemede yeniden

Hepsiburada üzerinden Tefal Ingenio Preference 6X serisi ürününü 28.11.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün 03.12.2025 tar...ihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda sette bulunması gereken kulbun eksik olduğunu gördüm. Ayrıca kutudan çıkan kapakların boyutlarının tencerelerle uyuşmadığını, yani kapakların


Trendyol üzerinden aypagsm satıcısından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Tefal Rg7675 X-Plorer Serie 75 Mop robot süpürgeyi n...eredeyse aldığım günden beri tam anlamıyla içime sinerek kullanamıyorum. Cihaz sürekli tekerlek uyarısı veriyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Ürünün tüm ba

Media Markt dan aralık 2023 tarihinde çeyiz olarak mağazada tek kalan, kutusu deforme olsa dahi güvenip problem yapmadım... ve "Tefal Multi Blender seti" aldım. 2024 Eylül itibariyle de evlenip kullanmaya başladım. Birkaç kullanım sonrasında parçalama başlığındaki bıçakta tırtıklanma fark ettim, yamulm


Tefal markasına güvenerek, daha pahalı olmasına rağmen uzun ömürlü ve sağlıklı olduğunu düşünerek aldığım kelepçeli kek ...kalıbının kaplaması kısa sürede soyulmaya başladı. Tefal mağazasından aldığım bu üründen açıkçası büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kaplama kelepçelerin olduğu yerden soyulmuş durum



Marmara Park Tefal mağazasından kısa süre önce Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü aldım. Satın al...ırken ürünün bulaşık makinesinde yıkanabildiği özellikle söylendiği için kapakları da makineye attım. Ancak kapaklar deterjan kokusunu tamamen içine çekmiş durumda ve yaptığım her

Tefal’den satın aldığım ütünün iadesini 21 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen, ...14.000 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün, kargo ile gönderildi ve 5071******44 gönderi kodlu teslimatın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma
Tefal’den online olarak 3080631017614367 numaralı siparişle aldığım 12 parça tencere setini iade ettim. Ürün 24 Kasım ta...rihinde Tefal’e ulaştı ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece iadenin yapılacağı söyleniyor fakat herha


Tefal’in internet sitesinden 16.11.2025 tarihinde Krups marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim almadan, karg...o firmaya ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve 24.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade süreci başlatıldı. Buna rağmen iade sürecim üzerinden 10 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “

Birkaç ay önce online olarak satın aldığım Tefal bıçak, sayılı kullanmama rağmen paslandı. Ürünü çok sık kullanmadığım h...alde bu kadar kısa sürede paslanması, Tefal markasından beklediğim kaliteyle örtüşmüyor. Herhangi bir şekilde satıcıyla ya da Tefal müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ü



