Tefal

Tefal marka tost makinesini yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Toryum’dan almıştım. Yeni evlendim ve bu tost makinesini toplamda en fazla üç kez kullandım. Buna rağmen sadece 6 ay gibi kısa bir sürede ve bu kadar az kullanımda granit kaplamasının boyası atmaya başladı. Çeyizlik olarak aldığım ve nered...

Tefal TY9679 X-Force Flex 6.80 şarjlı süpürgemin başlıktaki tekerleği dün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu durumun garanti kapsamına girmediği ve başlığın komple değişeceği, bunun için de 2500 TL ücret ödem...

Tefal Tea Expert Deluxe model çay makinemin demlik kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üzerine bir haftadır farklı yetkili servislerle görüştüm ancak hiçbirinde yedek kapak parçası bulunamadı. Telefonla görüştüğüm Tefal yetkili servisi, bu ürün için demlik kapağı yedek parçasını temin ede...

Tefal Gourmet Minute profesyonel tost makinesini 2022 yılında çeyizim için aldım ve ürünü hiç kullanmadan kenara kaldırdım. Bu sene yeni evlendiğim için tost makinesini kullanmaya başladım. Sadece birkaç kullanım sonrasında eşim üründe çatlak olduğunu fark etti ve böylece sorunu görmüş olduk. Durum...

28 Ekim’de Tefal’in kendi internet sitesinden bir düdüklü tencere siparişi verdim ve 8.698 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürün sistemde "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı, sitede kargo takip numarası dahi paylaşılmadı. Defa...

Tefal 6X Ingenio tenceremi mutfakta en alt rafta muhafaza ediyorum. 20.02.2026 tarihinde raftan alırken elimden kayarak halıya, içi tamamen boş ve soğuk olmasına rağmen, tabanı üzerine düştü. Bu düşme mesafesi yalnızca yaklaşık bir karış kadardı. Buna rağmen tencerenin üst kısmı yamuldu ve kapağı ar...

Tefal Magic Tea XL çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kettle kısmının su dökme yerinde pas ve korozyon oluşumu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Şimdiye kadar servis, yaklaşık üçer ay arayla iki defa yeni ürünle ...

Yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan satın aldığım, garanti süresi devam eden Tefal GV9132 buhar kazanlı ütüm, 3 gün önce hiçbir şekilde buhar vermemeye başladı. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandığıma rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması benim açımdan kesinlikle ...

25.02.2025 tarihinde Tefal’in online sitesinden Tefal Clipso 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim aldım. Yaklaşık 6.999 TL ödeyerek, markaya ve zamandan tasarruf edeceğime olan inancımla bu ürünü tercih ettim ancak yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda haya...

Tefal Pro Express kazanlı ütüyü severek ve güvenerek aldım ancak yaklaşık 5 ay önce üründe arıza oluştu. Ütü kısa süre çalıştıktan sonra hata ışığı yanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Ankara Balgat Tefal yetkili servisine gönderdim. Servis, kazan temizliği ...

18.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Tefal müşteri hizmetlerini 0531********78 numaralı hattım üzerinden aradım ve Ö**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında mesai saati bitiyor diye aceleci, gergin ve üslupsuz bir tavırla karşılaştım. Temsilci sık sık sözümü kesti, ses ton...

Tefal marka el rondosunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullandım, yaklaşık 10 gündür elimdeydi ve yeni sayılırken alt haznesinin birden bire çatladığını fark ettim. Ürünü darbe alacak ya da zorlanacak bir şekilde kullanmadığım halde bu şekilde çatlaması beni hayal kırı...

Tefal Süpergrill 3 in 1 XL tost makinesini Trendyol üzerinden YMT Ev Aletleri satıcısından 13.02.2026 tarihinde 8.500 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün önce tarafıma teslim edildi ve henüz ikinci kez kullanımımda tost yaparken, fazla bastırmadığım halde sağ tarafında bulunan, üst plakanın ...

+3

Tefal Xplorer Series 75S robot süpürgeyi evimi taşımadan önceki adresimde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün taşındığım yeni evimde fiber internet olmadığı için normal 5 GHz bağlantı kullanıyorum ve cihaz bu ağı kesinlikle kabul etmiyor; internete bağlanmadığı için de ürünü verimli şekilde kullanam...

19 Ocak 2026 tarihinde Tefal’in resmi internet sitesi tefal.com.tr üzerinden 3136225017112689 numaralı siparişi oluşturdum. Kargo dahil toplam 2.139,80 TL tutarındaki sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden 29 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre içi...

Tefal’in kalitesine güvenerek Ankara’daki IKEA AVM’den Tefal altılı Titanium tencere seti aldım. Piyasadaki diğer ürünlere göre yaklaşık 3 kat fazla ödeyip kaliteli olsun diye tercih ettim ancak yaşadığım sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü 4 ay önce almama rağmen yeni kullanmaya başladım ve d...

Tefal Clipso 6 litre düdüklü tencereyi D&R’dan aldıktan beri ürünle ilgili ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürün, düdüklü tencereden beklenenin aksine yemekleri çok geç pişiriyor ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de üründen hiçbir verim alamıyorum. Ürünü kullandığım süre boyunca bu ...

Tefal Express Control kettle ürünümün plastik kısmından bir süredir su akıtma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden online olarak satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım an...

Tefal Pro Expert 6.6 kazanlı ütümü ikinci kez kahverengi su akıtma şikayetiyle Bartın Merkez’deki Netses Elektronik Tefal yetkili servisine götürdüm. Dün servis tarafından ütünün tabanının ve kazanının değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 5.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Şu anda piyasada y...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Antares AVM’den Tefal X-Force Flex model dikey süpürge satın aldım. Ancak 15 Şubat 2026 tarihinden beri süpürgenin hem ışığı yanmıyor hem de rulosu dönmüyor. Tefal gibi köklü bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza beklemezdim. Ürünün garanti süresi devam ederk...

Tefal Magic Tea XL model çaycıyı yaklaşık 4 ay önce Mall of’ta bulunan Tefal mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fişe takılan alt kısmında erime oluyor, alt tablası zarar görüyor ve her kullanımda belirgin şekilde plastik kokusu geliyor. Ayrıca su kaynadığı zaman düğmesi de atmayıp ç...

Yaklaşık 2 yıl önce Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa şubesinden, satış temsilcisinin ısrarı üzerine Tefal X-Plorer 130 Aİ robot süpürge satın aldım. Aslında farklı bir marka düşünürken, çalışan özellikle bu modeli önerdiği için ona güvenerek tercihimi bu üründen yana kullandım. Cihazı aldığım gün...