Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tefal Süpürgenin Batarya Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Aykut
07 Aralık 2025 22:43
2.678

Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış bir süpürgede bu kadar kısa pil ömrü yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar yetkili servis veya Tefal müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün yeni olması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Tefal’den, ürünüm için acilen çözüm üretilmesini, mümkünse süpürgenin birebir yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

yeni-alinan-tefal-supurgenin-batarya-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg
08 Aralık 2025 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

08 Aralık 2025 11:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
14 Aralık 2023 10:47
5.031
1
Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedriye
13 Ekim 2023 17:12
8.881
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
27 Aralık 2023 12:09
3.483
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kırılan Mandal İçin Komple Boru Değişimi Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Yasin
05 Ağustos 2025 15:57
2.196
Garanti Kapsamında Kırılan Mandal İçin Komple Boru Değişimi Ve Yüksek Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru