Tefal Dikey Süpürge Sorunu
Merhaba, Tefal markasından TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, daha 25. gününde şarj olmamaya başladı. Mü...

Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış bir süpürgede bu kadar kısa pil ömrü yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servis veya Tefal müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün yeni olması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Tefal’den, ürünüm için acilen çözüm üretilmesini, mümkünse süpürgenin birebir yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tefal markasından TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, daha 25. gününde şarj olmamaya başladı. Mü...
Aldığım Tefal ty99f1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz şarjlı dikey süpürge hiç açılmadan batarya arızası verdi. Servise götürdüğümde önce batarya aksesuar materyal değişime dahil değil dediler. İtirazlarım sonucu değişim kabul edildi fakat 1 buçuk aya yakın süredir ürün elime ulaşmadı ve müşte...
Tefal'in satış sonrası ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Ty99f1 X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz şarjlı dikey elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü alalı henüz 8 ay olmuşken ve taksitlerini ödemekteyken bozuldu. Yetkili servisin değişim gerektiğini belirtmesine rağmen, Teknosa bayisinde ...
11.09.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Tefal TyY99F1 X-Force 15.60 model elektrikli süpürgeyi ilk kullanımımda şarjının 20 dakika bile dayanmadığını fark ettim. Oysa ürün etiketinde 120 dakika kullanım süresi olduğu belirtiliyor. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yasal iade süresi içinde Med...

Tefal X-Force Flex 15.60 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre önce süpürgenin boru mandalı kırıldı. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Bana, sadece küçük bir mandal parçası için ...
Yorumlar