Tefal Robot Süpürge

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde son 2 gündür sürekli olarak batarya hatası ve fırça sıkıştı hatası ile karşılaşıyorum. Cihazı resetlemeyi, fırçayı temizlemeyi ve bataryayı kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi, ayrıca süpürge şarj olmuyor. Ürünü İzmir Çiğli'deki Ev-Kur mağazası...

Dün Samsun’daki Çarşı Mağaza’dan Tefal Robot Süpürge Serie 220 modelini satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için talimatlara uygun şekilde şarj ettim ve “Tefal Robots” uygulamasını Android telefonuma yükledim. Ancak uygulamayı açtığımda sürekli olarak güncelleme gerektiği uyarısı alıyorum ve güncel...

Yaklaşık 3 ay önce Yön AVM'den satın aldığım X-Plorer Serie 240 Aİ model robot süpürgeyi bir hafta önce kullanmaya başladım. Ancak ürünü daha birkaç kez çalıştırmama rağmen sürekli olarak “vakum hatası” veriyor ve duruyor. Sadece bir odayı temizleyebiliyor, ikinci odaya geçtiğinde hemen vakum hatası...

Tefal S75 S95 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihaz her temizlikte ya haritasını siliyor ya da sürekli W2 ve W3 hataları veriyor. Sorunun kaynağını anlamak ve çözüm bulmak için cihazı servise gönderdim, ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek ta...

Tefal X-plorer 75 model robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir haftadır cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra sürekli olarak “tekerlek modülü hatası” veriyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Tekerlekleri sildim, fırçayı temizledim ancak sorun devam ediyor. C...

Tefal Xplorer 60 model robot süpürgemde son 3 gündür mobil uygulamada başlat ve kontrol et butonları görünmüyor. Uygulamada sürekli kırmızı bir şerit doluyormuş gibi bir görüntü var. Manuel olarak çalıştırdığımda ise cihaz sadece 3 metrekarelik bir alanı temizleyip hemen istasyona geri dönüyor. Soru...

10.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Tefal RG8577-X-Plorer Serie 75 s model robot süpürgeyle ilgili sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Cihazda sık sık “fırça sıkışma” uyarısı alıyor, çok yavaş çalışıyor ve haritalandırma konusunda sürekli problem çıkıyor. Ayrıca, harita kendiliğinden s...

24.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Yön Mağazası’ndan Tefal X-Plorer 240 model robot süpürge satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kullanımımda ciddi sorunlar yaşadım. Robot süpürge haritalandırma yapmıyor; haritalandırmaya başladığımda bir odada yaklaşık beş dakika dolaşıp hata veriyor, yapılan h...

Xplorer Serie 75 Hayvan Dostu (RG7675wH) süpürgem yaklaşık bir ay önce çalışmamaya başladı. İçinden hır hır diye bir ses geliyor fakat süpürge hareket etmiyor. Sorun arada bir tekrarlıyor ve şu anda tamamen kullanamıyorum. Temizlik işlerim aksadığı için özellikle hasta olduğum bu dönemde çok mağdur ...

Yaklaşık üç yıl önce Media Markt Mall of Antalya şubesinden aldığım Tefal S75 robot süpürgem, yaklaşık 2-3 ay önce tekerlek arızası verdi. Cihazı, Media Markt Markantalya şubesine kayıt açtırarak tamir için teslim ettim. Servisten 'onarıldı' bilgisi geldikten sonra cihazı denediğimde aynı arızanın d...

Tefal’den aldığım X-plorer Serisi 75 s robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Cihaz şarj istasyonunda olmasına rağmen uygulamada başka odada görünüyor ve harita oluşturduktan sonra kaydetmeye çalışınca harita “1. Kat” olarak ayrı bir kata atıyor. Ana ekranda harita kayboluyor, her seferind...

Tefal X-Plorer 75 model robot süpürgem yaklaşık 3 hafta önce Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modem değişikliği sonrası cihaz birkaç kez sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, modemi yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Ya...

Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür sürekli ötüyor ve çalışmıyor. Sorun, aşağıdaki videodaki gibi: çalışmıyor ve ötüyor. www.sikayetvar.com/tefal/tefal-robot-supurge-sarj-almiyor-ve-otuyor-video-1#expl1 Cihazı sıfırlamayı denedim fakat herhangi bir çözüm olmadı. Ürün Med...

Tefal Xplorer serie 240 Al Robot süpürge başlat butonuna basmama rağmen her başlata başlata bastığımda attığım videodaki hatayı almaktayım. Lütfen çözümü için hızlı bir şekilde yardımcı olur musunuz? Acilen yardımınızı, desteğinizi beklemekteyim. Süreçle alakalı destek beklerim.

RG9675 X-Plorer Serie 240 Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge’yi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yan fırça ve diğer yedek parçaları hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle 3-4 ay arayla defalarca iletişime geçtim, taleplerim kayıt altına alındı ancak yedek parçalar hâl...

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi 2 gündür "durum bekleme" uyarısı nedeniyle başlatamıyorum. Cihazı sıfırladım ve şarj ünitesinin yerini değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Ürünü Konya Kule Site AVM Tefal mağazasından aldım. Garanti durumunu hatırlamıyorum ve elimde müşteri veya sipariş numa...

Tefal Xplorer Serie 130 Aİ robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce fiziksel bir Tefal mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri haritalama yapmıyor ve şarj yuvasını bulamıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü servise götür...

Tefal 130Al model robot süpürgeyi 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri paspas yapmama ve halıda süpürmeme sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Bornova Aras teknik servise başvurdum, ana kartı değiştirildi ancak cihazı teslim aldıktan sonra da...