Tefal Robot Süpürge

Süpürgenin başlat komutu çalışmıyor ne telefondan ne de tuşundan ama cihazı internete bağlarken çalışıyor. Düğmede sorun yok düğme çalışmıyor olsa bile telefondaki de çalışmıyor. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Şarj alırken de ışığı yanıp sönmüyor uyarıda vermiyor. İlginizi rica ederim

Tefal den geçen sene anneler günü hediyesi için Robot Süpürge satın aldım. Süpürgenin fırçası kırıldı ve garantisi devam ettiği için 2 ay önce yetkili servise götürdüm. İstanbul/Kağıthane/Emniyetevler mahallesinde bulunan yılmaz yetkili servise teslim ettim. Bize arıza tespit ve onarım için bilgi ve...

Tefal robot süpürge aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Özellikle son iki seferde tamir için gittiği servisten döndüğünde, içindeki şeffaf parça kopuk şekilde geldi ve esas sorunum olan silme aparatı silme işlemini yapmıyordu. Tekrar kullandım, ancak yine silme işlemi yapmıyor. Servis bir sorun o...

Almış olduğum robot süpürge için uzatılmış kasko yaptırdım. Kasko yaptırdığımda, ücretsiz 1 adet batarya değişim hakkımın olduğu söylendi. Fakat şu anda bataryanın kapsam dışında olduğunu belirtiyorlar. Kapsam dışındaysa neden kasko yaptırayım? Acilen sorunun çözülmesini istiyorum.

2024 yılı haziran ayında robot süpürge aldım. Tefal X-plorer Serie 240 Al. Marka model. Alışveriş sırasında Teknosa yetkilileri tüm parçaları servisten temin edilebilir dediler. Bir ay sonra fırça filtre ve bazı iç aparatlar konusunda servise gittim elimizde yok dediler. 444 lü Tefal numarasını ara...

Tefal xplorer serie 75 s robot süpürgem devamlı harita mevcut değil demekte ve çalıştırmak gerektiği zaman ise cihazı istasyondan çıkartıp Home tuşuna basıp istasyona gidince çalışıyor. Servise gönderdim geldi gene aynı. Son uygulama güncellemesinden sonra hafta da bir haritayı siliyor. Eski güncell...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Tefal RG7675 X- Plorer Serie 75 Mop Özellikli Evcil Hayvan Dostu Akıllı Robot Süpürge aldık. Kullanmak üzere bugün çalıştırdığımızda kırmızı ışık yanıp sönmeye ve ötmeye başladı, telefonda da W1 batarya hatası uyarısı verdi. Servisi aradığımızda bataryası bitmiştir. D...

Tefal robot süpürgem daha 2 senelik. Küçük bebeğimden dolayı üzerine fazla düşemedim fakat cihaz silme işlemi yapmıyor. Su dolu hazne takılı olmasına rağmen asla silmiyor. Sıfırladım, yine de olmadı. Hiçbir şekilde silmiyor. Ben bir oda seçerken, o başka bir odaya gidiyor. Anlamış değilim. Memnun ka...

5 yılda 10 kere servise götürdüm, sürekli arıza yapıyor. Garanti bittiği için de yeni robot parası ödedim. Bugüne kadar ömrümde bu kadar arıza yapan bir cihaz görmedim.

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında satın aldık. Uygulamada batarya ömrü %69 olarak görünmesine rağmen W1 batarya hatası veriyor. Servisi aradım, ücret karşılığında değişimin yapılacağı söylendi. Yorumları okuduğumda bu hatanın herkeste aynı zamanda oluştuğu ve kronik olduğu n...

Sistemde görüleceği üzere aldığım günden beri sürekli teker arızası veriyor. Markanızın arkasında durup değişim veya ücret iadesi talep ediyorum. Bir ürün garanti kapsamında iken defalarca tamire gidip aynı sorun senede bir kez tekrarlıyorsa üretim hatası var demektir.

18 ay kullandığım Tefal marka robot süpürgemin ana kartı yandı ve değişim yapılacağı söylendi. 60 gün içinde cihazın yenisi verildi. Ancak, yeni cihazı sadece 20 gün kullandıktan sonra yine arıza oluştu. Yetkili servise götürdüğümde, bu cihazın da ana kartının yandığı ve benden 8500 TL ücret talep e...

Merhaba, SKU kodu: 2211400962, Garanti kodu: 29229202 olan Tefal RG7675WH Explorer Series 75 Mop özellikli akıllı robot süpürgemizde yaklaşık iki yıldır, elektrik kesintisi sonrası devam eden kronik bir arıza nedeniyle sorun yaşıyoruz. Her kesinti sonrası harita otomatik olarak siliniyor ve yeniden ...

Süpürgeyi yeni aldım, daha birkaç ay oldu. Kullanmaya başladığımdan beri yine bozuldu; bu, aynı markadan aldığım ikinci süpürge. Fiyatı uygun diye alıyoruz ama kullanamıyorum. Az ses çıkarıyor, süpürgeleri dönmüyor, şarj almıyor. Işığı yanıp sönmüyor. Süpürürken kendiliğinden durdu, ben de şarjı bit...

Ütüsünden çok memnun kaldığım için tercih ettiğim 2023 kasım ayında aldığım 130 al robot süpürgem ilk geldiği günden beri ne doğru düzgün süpürüyor, ne de yedek parçaları bulunuyor. Yaklaşık 2 sene olacak sabırla 2 kere evi süpürmeme, süpürmeyi yarım bırakma sebebiyle servise götürdüm ve güncelleme ...

Tefal Seri 75 robot süpürgeyi 4-5 yıldır kullanıyorum. Ara ara arızaları oluyor ve genellikle kendiliğinden düzeliyordu. Fakat şu an sürekli olarak çevrimdışı hatası alıyorum. Nasıl düzelteceğim hakkında hiçbir fikrim yok. Süpürgeyi silip tekrar yüklemeye çalışıyorum fakat bu sefer de yüklenmiyor. S...

Merhaba 06/05 tarihinde Tefal marka rg7675 X-plorer series75 mop özellikli robot süpürgemi tamir için 4. Leventteki yetkili servise verdim. Cihaz kendiliğinden sürekli ötmeye başladı ve kendini resetlemiyor. Şikayetleri kontrol ettiğimde hep aynı hatayı vermiş yetkili servise gittik cihazın bataryas...

Tefal 75s robotumuz var, alalı 1 yıl oldu. Odayı çiziyorum, git diyorum, yuvadan çıkıyor. Bir iki-üç dakika olduğu yerde donup sonra geri yuvasına dönüyor. Haritalamayı tekrar yaptım, cihazı silip ekledim, çözüm bulamadım. Yine de olmadı, yardımcı olursanız sevinirim.

Tefal mağazasından aldığımız robot süpürge üç gün içerisinde bozuldu. Gözlemlerimize göre bozulma sebebi, her 5 dakikada bir kendini kapatmaya başlamasıydı. Temizlik yapmamaya başladı. Biz de ürünü yetkili bayiye, yani aldığımız yer olan İstinye Park'a götürdük ve servise verdiler. Servis sonucunda ...

2 sene önce aldığım Tefal X-plorer serie 75 olan süpürgem silme işlemi yapmıyor. Bir defa resetleme işlemi yapmam gerekti, yaptım ve geri bağladım o günden beri haznesinde su olmasına rağmen silmiyor. Defalarca kez denedim. Hazneyi, bezlerini, filtrelerini temizledim ama ne yaptıysam olmadı.