to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Xplorer 60 model robot süpürgemde son 3 gündür mobil uygulamada başlat ve kontrol et butonları görünmüyor. Uygulamada sürekli kırmızı bir şerit doluyormuş gibi bir görüntü var. Manuel olarak çalıştırdığımda ise cihaz sadece 3 metrekarelik bir alanı temizleyip hemen istasyona geri dönüyor. Sorunun çözümü için uygulamayı ve cihazı sildim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Apple işletim sistemli telefon kullanıyorum ve Tefal Robots uygulamasını yüklüyorum. Cihazın seri numarası: K12S190060G. Sorunun İzmir’de yaşandığını belirtmek isterim. Garanti ve fatura yok, ödeme veya ekstra ücretle ilgili bir durum da söz konusu değil.
Markadan beklentim, mobil uygulamanın güncellenerek bu sorunun giderilmesi ve cihazın tam verimli şekilde kullanılabilmesidir.
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Tefal X-plorer Series 75 s serisi robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihazın harita kaydetme özelliğini kullanmama rağmen, her temizlik öncesinde harita kendi kendine siliniyor ve “harita mevcut değil” uyarısı alıyorum. Temizlik geçmişinde eski haritaları görebiliyoru...
Tefal xplorer 60 serisi 6 cm'lik bir robot süpürgesini Türkiye de görmediğim için international garanti olması sebebiyle yurt dışından satın aldım. Eve getirip robotu açtığımda daha telefona uygulama yükleme ve robotla eşleştirme aşamasında Wi-Fi bağlantısı yapmakta çok zorluklar çektim defalarca ça...
Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...
Tefal’den aldığım X-plorer Serisi 75 s robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Cihaz şarj istasyonunda olmasına rağmen uygulamada başka odada görünüyor ve harita oluşturduktan sonra kaydetmeye çalışınca harita “1. Kat” olarak ayrı bir kata atıyor. Ana ekranda harita kayboluyor, her seferind...
Tefal Explorer Serie 60 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Tefal mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazı şarja takmama rağmen ev ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve cihaz çalışmıyor. Ayrıca uygulama üzerinden de robota kesinlikle bağlanamıyorum. Sorunun ne olduğunu bir türlü çözemedim. Garanti süre...
Yorumlar