Tefal Robot Süpürge

Tefal 75S robot süpürge (model: RG7675WH) cihazım dünden beri şarj ünitesindeyken sürekli ötüyor ve üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Şarj almıyor gibi görünüyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Cihazımın garanti...

24 Eylül 2023 tarihinde Vatan mağazasından 11.999 TL ödeyerek aldığım Tefal 75S model robot süpürge, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkardı. İlk başlarda memnun olsak da kısa süre sonra süpürge haritayı karıştırmaya, istenilen yerlere gitmemeye ve temizliği erken bitirmeye başladı. Haftada 3-4 ke...

Tefal X-plorer 240 Al+ model robot süpürgemi İstanbul Yön AVM’den satın aldım. Ürün, yaşadığım sürekli “emiş motoru hatası” ve “vakum motoru hatası” nedeniyle ikinci kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 17 Eylül’de 10570 dosya numarasıyla Tefal Kutup Servis’e tamir için teslim ettim. Ancak, ...

Media Markt’tan aldığım Tefal Xplorer Seri 60 model robot süpürge yaklaşık 1 yıldır hareket etmiyor, yalnızca yerinde dönüp duruyor. Cihazın Tefal garantisi bitti ancak Media Markt’ın ek sigortası devam ediyor. Bu süreçte ürünü defalarca Media Markt mağazasına götürdüm, her seferinde “yapıldı” denil...

Tefal Xplorer 75 model robot süpürgemde Ağustos ayında pil arızası oluştu. 9 Eylül’de İzmir Konak Ayser Servis’e ürünü teslim ettim. Servis bana, yedek parçanın 5-6 hafta içinde geleceğini söyledi. Ancak bu süre geçtikten sonra tekrar aradığımda, yeniden 5-6 hafta daha beklemem gerektiği belirtildi....

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Optimum Media Markt mağazasından Tefal rg9695 X-Plorer Serie 240+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra "emiş motoru arızası" hatası verdi ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süreci oldukça uzun sürdü ve sonuç olarak ürünün...

Geçen yıl Kasım ayında Tefal mağazasından robot süpürge aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra, güçlendirilmiş modda çalışırken emiş motoru arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünün iadesini ya da değişimini talep ettim ancak talebim olumlu karşılanmadı. Bir süre normal modda kullanmaya devam ettim ...

Tefal Seri 75 robot süpürgem şarj olmama sorunu nedeniyle 30 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gebze Balçık şubesine, 213184515023 takip numarasıyla servise gönderdim. Şubede A******* A*** tarafından teslim alındığı ve oradan Grup SB İstanbul’a gönderildiği bilgisi verildi. Ancak cihazım şu and...

Tefal Xplorer 75 model cihazım yaklaşık bir ay önce "w1 batarya arızası" hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri sürekli devam ediyor. Henüz cihazı yetkili servise veya müşteri hizmetlerine göstermedim. Ürünü Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım ve ...

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından satın aldım. İlk 6 ay sorunsuz kullandım, ancak Mayıs 2025’ten bu yana cihaz arızalı ve kullanamıyorum. Sabah çalışan makine, akşam şarj cihazında sürekli “DIT dıtt” diye alarm vererek çalışmaz hale gel...

16.04.2024 tarihinde Ankara Metromall Media Markt’tan 14.999 TL ödeyerek aldığım Tefal RG8577 X-plorer robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, ilk günden beri harita üzerinde doğru şekilde hareket etmiyor, şarj ünitesini bulamıyor ve temizleme işlemini düzgün yapmıyor. “Mutfağa git” ...

Media Markt Bursa Kent Meydanı AVM şubesinden aldığım Tefal robot süpürge için 2300 TL ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta satışı sırasında, batarya değişiminin de poliçe kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak son 3 haftadır hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini aradım; sigo...

Tefal Xplorer serie 140 model robot süpürgem var. 2 ay önce uygulama hatası sebebi ile haritalandırma yapamıyorum, uzaktan konum veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya güncelleme geldiğini bendeki uygulamanın son güncellemesinin 16 Temmuz 2025 olduğunu ve bunun güncel olmadığını söy...

Tefalx ploler240al model robot süpürgeyi aralık veya ocak ayında Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana belirli aralıklarla kullandım ve genellikle standart ev ortamında çalıştırdım. Ancak son bir aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: başlat butonuna bastığımda ro...

Tefal X Plore Series 75 model cihazım yaklaşık 1 aydır 'w1 batarya soğuk ya da sıcak' hatası veriyor. Bataryasını kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını gözlemledim. Ayrıca bataryasını değiştirerek çözüm aradım fakat aynı hatayı tekrar almaya devam ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ...

2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tefal X-plorer 130 al model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandım. Ancak son bir yıldır cihaz, temiz alanlarda bile pislik bırakarak süpürme işlemini tamamlıyor. Sorunun çözümü için filtre, yan fırça ve ana fırça değişimi yaptım fakat herhangi ...

Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık bir hafta önce cihazda batarya hatası oluştu. Cihazı çalıştırmak için şarj ettim ve farklı prizlerde denedim ancak sorun devam etti. Satın alma sırasında verilen k102022000003060 numaralı faturam mevcut. Garanti süresi halen ...

Media Markt'tan 07.05.2022 tarihinde Tefal RG7575 Serisi robot süpürge aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisi, 3 yıl da Media Markt'tan sigorta ile toplamda 5 yıl garantisi bulunuyor. Yani ürünün hâlâ yaklaşık 2 yıl garantisi mevcut. Yaklaşık 1 hafta önce W1 hatası vererek ürün çalışmamaya başladı. Cih...

2021 yılında Media Markt Bursa Nilüfer (Nilpark) Şubesi’nden Tefal X-Plorer Serie 75 Animal marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, cihazın bataryası ileride bittiğinde değişim maliyetinin ürünün yarı fiyatına yaklaşacağını, bu nedenle ilave sigorta yaptırmamın daha avantaj...

2025 Ocak ayından bu yana Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden aldığım Tefal X-plorer Serie 60 robot süpürge ile ilgili, ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşamaktayım. Satın alma sırasında ayrıca 2 yıllık ekstra sigorta da yaptırdım. Ancak cihazda yaşadığım arızanın giderilmesi için defal...