Tefal Robot Süpürge

Yaklaşık bir buçuk sene önce İstanbul Pendik’ten aldığım Tefal S75 robot süpürgem, iki haftadır şarj ünitesine oturttuğumda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle şarj olmuyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme imkanım ol...

Tefal 240 al robot süpürgemi ilk aldığım dönemlerde özellikle halılarda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır en ufak bir yükseltide veya engelde takılıyor ve sürekli tekerlek motor hatası veriyor. Bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bozulduğunu düşündüğüm...

04.10.2025 tarihinde robot süpürgemi Tefal 4. L***** yetkili servisine pil değişimi için teslim ettim. Başta sadece pil değişimi gerektiği söylendi, ancak daha sonra üründe pil dışında farklı sorunlar olduğu belirtildi ve o günden bu yana yaklaşık 1,5 aydır ürünüm tamir edilmeden serviste bekliyor. ...

Tefal X-plorer Serie 220 rg 9475 robot süpürgeyi Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü son derece yetersiz, yerdeki basit bir tüyü bile çekemiyor. Temizlik amacıyla aldığım cihaz, işlevini yerine getirmediği için neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürünü he...

Tefal Xplorer 75 model robot süpürgem yaklaşık 4-5 aydır çalışmıyor, komut almıyor ve şarj ömrü çok kısaldı. Şu anda tam şarjda sadece 10 dakika çalışabiliyor. Ürünü Tefal yetkili bir bayiden almıştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Sorun sonrası Manisa’daki Tefal yetkili servisi olan Keskin S...

Marka: Tefal Ürün/Model: Explorer 75 robot süpürge Sorun: Cihaz şarj olurken w1 hatası veriyor. Süre: Yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Satın alma: Media Markt, İstanbul. İletişim geçmişi: Henüz Tefal müşteri hizmetleri/servis ile görüşmedim. Garanti durumu: Garanti süresi doldu. Tefal’den aldığım Exp...

Daha önce Tefal Robot 130 modelini kullanıyordum. Ürün garanti kapsamındayken batarya arızası verdi ve yetkili servis, cihazın iadesi veya yeni ürün temini için karar aldı. Bu süreçte oldukça zorlandım ve ancak şikayet yazdıktan sonra, mağazanın memnuniyetsiz yaklaşımına rağmen bana yeni Tefal Robot...

Şubat ayında İstanbul AVM’den 38 bin tl ödeyerek aldığım Tefal X-Plorer Serie 240 Al+ robot süpürgeyi, Eylül ayında kutusunu açıp kullanmaya başladım. Ancak cihazı ilk çalıştırdığımdan itibaren her seferinde “tekerlek hatası” veriyor ve asla kullanamıyorum. İki aydır ürünü hiç kullanamadım. Cihazın...

Yaklaşık 45 gün önce Kayseri Forum Tefal mağazasından X-plorer 220 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmama rağmen silme fonksiyonu hiç çalışmadı. Hiçbir şekilde yanlış kullanım, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. 10 Kasım Pazartesi günü ürünü, 2 yıl garan...

2023 yılında mal of İstanbul Teknosa mağazasından aldığımız Tefal X- plorer serie 95 model robot süpürgeyi 11 bin TL'ye aldık. Aldığımız günden beri oluşan ürün sıkıntıları yüzünden hiçbir verim alamadım bunun üzerine mağazaya gidip ürünle alakalı şikayetlerimi bildirdim. Sürekli olarak beni oylayıp...

2022 yılında satın aldığım Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi haftada bir kez, ev ortamında düzenli olarak kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tekerlek arızası yaşadım ve garanti kapsamında Trabzon Onur Teknik yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak 2024 yılında süpürge tamamen çal...

2023 yılında İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Tefal X-plorer Serie 95 model robot süpürgeyi yaklaşık 11 bin tl ödeyerek, kasko ve garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli arızalar yaşadım ve bir yıl içinde tam 4 kez servise göndermek ...

Tefal X-plorer Serie 75 temizlik robotunu yaklaşık 3 yıl önce İzmir Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihazda yazılım hatası var; her elektrik kesintisinde istasyondan çıkıp kontrolsüzce süpürmeye başlıyor ve evde olmadığımda takılıp kalıyor. Ayrıca, sürekli...

Tefal X-Plorer Seri 75 robot süpürgemde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı epey önce aldım ve bataryasını da yeniledim. Ancak her elektrik kesintisinde süpürge kendiliğinden çalışmaya başlıyor, ardından sürekli ötüyor ve "hata 8" uyarısı veriyor. Bu durumda şarj olmuyor ve kullanıla...

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgem 2 gündür sürekli bekleme modunda kalıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, fişini çekip tekrar taktım, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürün garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın ald...

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. 15.10.2025 tarihinde, cihazın bataryası tamamen bozuldu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için yetkili servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu ve kaskonun da batarya değişimini karş...

Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgeyi Media Markt’tan 2021 veya 2022 yılında satın aldım. Aldığımdan beri sürekli olarak bir arıza ile karşılaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır cihaz devamlı “ön tampon sıkıştı” hatası veriyor. Defalarca cihazı resetlememe ve uygulamayı yeniden kurmama rağmen sorun ...