to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te İstanbul Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 135/140 model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor, özellikle harita oluşturma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Harita oluşturamadığı için defalarca ...
Tefal s7595 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3–3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot sürekli haritasını kendi kendine siliyor, defalarca yeniden harita çıkartmak zorunda kalıyordum. Haritayı sildiği gibi, çoğu zaman olduğu yerde takılı kalıp duruyordu ve düzgün çalışmıyordu. Bu s...
Tefal 75-s robot süpürge sürekli harita kullanılamıyor hatası veriyor. Son güncellemeden sonra menüde yeni harita oluşturma sekmeleri kayboldu, yeni harita oluşturamıyoruz. Müşteri hizmetlerinden yeterli teknik destek alamıyoruz. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk.
Tefal xplorer serie 75 s robot süpürgem devamlı harita mevcut değil demekte ve çalıştırmak gerektiği zaman ise cihazı istasyondan çıkartıp Home tuşuna basıp istasyona gidince çalışıyor. Servise gönderdim geldi gene aynı. Son uygulama güncellemesinden sonra hafta da bir haritayı siliyor. Eski güncell...
Tefal S-75 robot süpürge oda haritalandırması yapılamıyor. Herhangi bir sorun yoktu, 7 aydır kullanıyordum. Harita silindi, tekrar yaptım ama odalara ayrılmıyor, olmuyor. Çok memnundum, şimdi böyle olması beni epey üzdü. Hemen çözüm bulunursa iyi olur. Nereye başvuracağımı bilemiyorum.
Tefal Xplorer Serie 75s robot süpürgeyi haritalandırmama rağmen, güncellemeden sonra 'son zamanlarda harita çiziliyor' deniliyor ve bazen 1 saat sonra, bazen hiç harita gözükmeden programı açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Fakat harita ekrana gelmiyor. Bu durum çok can sıkıcı olmaya başladı. Programı...
Gerçekten artık bezdim bu Tefal robot süpürgeden. Nereden aldım ya, ilk fırsatımda değiştireceğim. Ömrümü yedi, yuvasını bulmaz zaten o ayrı dert. Şimdi yeni derdimizde uygulamayı açtığımda 'harita çiziliyor' diyor her seferinde, sonra uyarı yazısı çıkıyor. E ortada harita falan yok. Harita kullanım...
Tefal Xplorer Serie 75 S markalı robot süpürge, haritalandırmasında bir anda hata oluşturdu. Mutfağa gönderiyorum, yatak odasına gidiyor; konumunda ise salonda gözüküyor. Ne yaptıysam üstesinden gelemedim. Haritayı sildim, sıfırladım fakat hiçbir şey fayda etmedi. Yardımcı olmanızı istiyorum.
Ben de Tefal 130 model robot süpürgeyi 1,5 yıl önce aldım, halen evi keşfetmede sıkıntı yaşıyor. Tekrar ev haritası oluşturmaya çalıştım. Etrafında aynı odada dönüp duruyor ve çok garip ses çıkarıyor. Aldığım zaman birçok markaya göre pahalıydı, yazılımı iyi denildi; maalesef sıkıntı yaşıyorum.
Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem devamlı olarak mevcut haritayı silmekte ve uygulama üzerinden harita geri yüklemesi yapılamamaktadır. Bu sorunlar nedeniyle ürün son 3 ay içinde 2 kez yetkili servise bırakıldı. Son seferde cihazın ana kartı değişti. Ancak, üç gün geçmeden aynı sorun tekr...
Tefal 75S ev robot süpürgesi aldık. Lakin durduk yere haritayı sürekli siliyor, her defasında evi taratmaktan yorulduk. Çoğu yere takılıyor, odaları seçmemize rağmen doğru odalara gitmiyor. Açıkçası Tefal gibi bir markada bu kalitesizliği beklemiyordum. Bununla alakalı destek bekliyoruz.
Tefal 75S robot süpürge haritalandırma yapmıyor! Tüm evi gezip haritayı çıkardı ama haritayı kaydetmeme izin vermiyor Doğrulamaya tıklıyorum ama kaydedilemiyor diye hata veriyor. Haritalandırma yapmadığı için odaları da bölemiyorum. Çalıştırmak istediğimde harita da bozuluyor.
Tefal marka A130 model robot süpürge noktasal temizlik yapmıyor. Alan belirleyip gönderdiğinizde, robot şarj istasyonundan 1-2 metre ayrılıp tekrar yuvasına dönüyor ve telefondaki uygulamada da harita yüklenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Tefal rg8577 75s model robot süpürge aldım. 2 defa evi haritalandırma denedim her defasında hata veriyor. Odaları tanımıyor. Bütün detaylarına kadar denedim olmuyor. Hediye aldım üstelik. Yeni aldığım ürünü servise götürmek istemiyorum. Lütfen çözüm bulun bana ulaşın. Yoksa iade edeceğim.
Tefal robot süpürge X-plorer Serie 75 süpürgem ne harita çıkarıyor ne de sistematik şekilde süpürmüyor. Kendi etrafında dönüp duruyor. Nasıl çözeceğim bu durumu? Harita çizmiyor, salona giriyor ve etrafında dönüp duruyor. Nasıl düzelecek?
Tefal X-plorer 75 S robot süpürgeyi alalı 4 ay oldu. Ürün ilk kurulumdan sonra süpürme işini kafasına göre yapıyordu. Mevcut haritayı silip tekrardan evi tarattım ama haritayı kaydetmiyor ve yenilemiyor. Uygulamayı silip tekrardan yükledim, yine aynı sorun. Garantiye yolladım, fırça arızası dediler....
18.04.2024 tarihinde Forum Trabzon Teknosa adresinden Tefal RG9075 Explorer S130 Robot süpürgesi aldım. Aldığımda fiyatı 18.500 TL idi. Bugün baktığımda 14.999 TL olduğunu gördüm. Fiyatının neden düştüğüne gelirsek, robot süpürge haritalandırmada sorun yaşıyor ve asla memnun değilim. İade etmek iste...
Tefal X plorer s 75 model robot süpürge sürekli hata veriyor. Önce harita hatası verdi, sonra sensör hatası, odayı seçtiğim halde bulamama sorunu, en son tekerlek hatası verdi. Serviste değiştirildi. Eve geldim şimdi de Hata 1 Ön tampon takıldı hatası veriyor. Önceki haritalarım bir türlü gözükmüyor...
1 Aralık'ta Tefal markasının 130 model robot süpürgesini aldım. 15 gün boyunca müşteri hizmetleriyle kurulumu yapmaya çalıştım. 60 desibel ses çıkarma...
Tefal Al 130 Robot Süpürgeyi 4gün önce Media Markt aracılığı ile aldım. Satıcı öve öve bitiremedi. İlk gün zaten Wi-Fi hatası verdi. Uygulamaya eşleşmedi. Sonraki gün zar zor eşleşme oldu. Bir sonraki gün ise haritalama yapmak istedim yapamadım. Tam başlıyor. Robota ulaşılamadı diyor. Haritalama olm...
Tefal RG9075 X-Plorer Serie 130 ai Mop Özellikli robot süpürgemde yaşadığım sorunlar; Kendi kendine ben evde yokken çalışması ve bir yerlere takılması Haritalandırma özelliğinin doğru dürüst çalışmaması belirli bir alanı süpürdükten sonra şarj istasyonunu bulamaması. Şarj istasyonunu bulamadığı için...
23 Mayıs'ta Media Markt'tan Tefal 75s serisi robot süpürge aldım. 3 kere servise gitti (gürsoylar teknik servis) 3'ünde de hiçbir işlevini yerine getiremeyen robot için sorun yok dediler. Şikayetlerine gelince ürün harita çıkarıyor ancak 2 veya 3 gün sonra silip başa dönüyor, duvarı geçmeye çalışıyo...
08.03.2023'de Diyarbakır Ceylan Karavil Media Markt mağazasından 15500 TL'ye almış olduğum Tefal plorer serie 130 al marka robot süpürge kutu içeriğinden çıkan QR kod ile kurulum videosuna uyum sağlayarak kurulum yapmış şarj istasyonunu belirtilen ölçüler doğrultusunda uygun bir noktaya yerleştirdim...
