Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Robot Süpürge Tekerlek Modülü Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

9 Eylül 2025 13:191.415

Tefal X-plorer 75 model robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir haftadır cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra sürekli olarak “tekerlek modülü hatası” veriyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Tekerlekleri sildim, fırçayı temizledim ancak sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bittiği için teknik destek veya parça değişimi konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. Süpürgemin tekrar çalışır hale gelmesi için destek bekliyorum.

1 Destek
9 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

10 Eylül 2025 17:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal X-plorer 75 Seri Robot Süpürge 1 Yılda Hata Verdi

12 Temmuz 2024 17:342.444

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemi 1 yıldır kullanıyorum. Ev içerisinde sürekli haritayı silip kayboluyor. Bu...

Tefal X-plorer 75 Seri Robot Süpürge 1 Yılda Hata Verdi

Tefal Robot Süpürgede Sürekli Batarya Ve Fırça Arızası

14 Eylül 2025 23:442.185

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde son 2 gündür sürekli olarak batarya hatası ve fırça sıkıştı hatası ile ka...

Tefal X-Plorer Serie75'te Bitmeyen Tekerlek Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

7 Haziran 2025 22:441.029

Tefal X-Plorer Serie75 robot süpürgemde 2 ayda bir tekerlek arızası yaşamaktayım. 3 kere servise götürdüm be garanti sür...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor!

Tefal RobotSüpürge Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Cevat
Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Tefal X-plorerSerie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Tefal Robot Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Tefal RobotSüpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Tefal RobotSüpürge Arıza Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta

Öne ÇıkanKonular

RG7675 X-Plorer Seri 75 Logo
70
Tefal
RG7675 X-Plorer Seri 75
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru