Tefal Robot Süpürge robot süpürge çalışmıyor

Yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan Tefal 130 robot süpürge satın aldım, o dönem yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Robot bir türlü sağlıklı şekilde haritalandırma yapmıyor, evde 4 odayı tanıtmak isterken cihaz nasıl oluyorsa 10 farklı yer buluyor, odal...

Nisan 2024’te Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 130 robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor, yaklaşık 1,5 senedir aynı sorunlarla uğraşıyorum. Cihaz evin haritasını sağlıklı şekilde çıkaramıyor, doğru düzgün süpür...

18.10.2021 tarihinde Serdivan AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Plorer s75 robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünümü hiç çalıştıramıyorum. Cihaz açılır açılmaz sürekli kırmızı ışık vererek ötüyor ve hiçbir şekilde temizliğe başlamıyor. Sorunu çözebilmek için mobil uygulamadan cihazı si...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem, 29 Kasım 2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Evde yokken elektrikler kesilip geldikten sonra süpürge kendiliğinden çalışmaya başlamış ve bir yerde takılı kalmış. Daha sonra cihazı şarja taktım; şarjı tamamen dolu görünmesine ra...

A101 mağazasından 27.10.2025 tarihli faturayla Tefal rg9475 robot süpürge satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda cihazın arızalı olduğunu gördüm; cihaz açılıyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Yani ürün daha ilk günden, kutudan kusurlu çıktı. Bu durumda derhal...

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde bugün bir batarya hatası ile karşılaştım. Cihazın kırmızı ışığı yanıyor ve ekranda batarya hatası uyarısı çıkıyor, süpürge hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için şarj ünitesini ve bağlantılarını kontrol ettim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım gar...

Tefal mağazasından (Konya Kule Site AVM) yaklaşık iki yıl önce aldığım Tefal robot süpürge Serie 75 modelinde şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda sürekli ışık yanıp sönüyor ve DIT DIT sesi çıkartıyor, ancak şarj olmuyor. Bu nedenle robot süpürge çalışmıyor. Ürün çok az kullanılmış ...

24 Eylül 2023 tarihinde Vatan mağazasından 11.999 TL ödeyerek aldığım Tefal 75S model robot süpürge, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkardı. İlk başlarda memnun olsak da kısa süre sonra süpürge haritayı karıştırmaya, istenilen yerlere gitmemeye ve temizliği erken bitirmeye başladı. Haftada 3-4 ke...

Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ Mop Robot Süpürge – Param Çöpe Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor! Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge’yi büyük umutlarla, ilk çıktığı dönemde güvenerek aldım. Ancak ürün tam bir hayal kırıklığı! 1 yıl içinde 3 kez teknik servise gönderdim. He...

Tefal X-plorer serie 65 süpürge robotu çalıştıramıyorum sensör dönüyor ama kesinlikle süpürme yapmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Güncellemeden kaynaklı mı omı da bilmiyorum. Yerinden hareket bile etmiyor bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Tefal 140 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Cihaz ne başlatma işlemi sırasında ne de prize takıldığında tepki veriyor, hiçbir ışık ya da uyarı da yanmıyor. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarj etmeyi, farklı bir prizde denemeyi ve tüm önerilen adımları u...

Tefal robot süpürge aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Özellikle son iki seferde tamir için gittiği servisten döndüğünde, içindeki şeffaf parça kopuk şekilde geldi ve esas sorunum olan silme aparatı silme işlemini yapmıyordu. Tekrar kullandım, ancak yine silme işlemi yapmıyor. Servis bir sorun o...

Tefal robot süpürgem daha 2 senelik. Küçük bebeğimden dolayı üzerine fazla düşemedim fakat cihaz silme işlemi yapmıyor. Su dolu hazne takılı olmasına rağmen asla silmiyor. Sıfırladım, yine de olmadı. Hiçbir şekilde silmiyor. Ben bir oda seçerken, o başka bir odaya gidiyor. Anlamış değilim. Memnun ka...

Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem çalışmıyor, batarya hatası veriyor. Nereyi aramam gerektiğini bilmiyorum. Garantisi devam ediyor mu, daha yeni Trendyol üzerinden almıştım. Çok fazla da kullandığım söylenemez. Lütfen yardımcı olun, neden olduğunu anlamadım. Bana ulaşılırsa iyi olur.

+1

1 Nisan'da Media Markt'tan Tefal X-plorer Serie 140 robot süpürge satın aldık, fakat ürün arızalı çıktı. 120 m² evi iki seferde süpüreceği söylendi, ancak evin yarısını bile süpürmeden şarjı bitiyor. Mopunu kendi kendine bırakmıyor ve çıkardığı haritayı kaydetmiyor. 5 Nisan tarihinde ürünü iade etme...

Tefal robot süpürge X plorer serisi 75 çalışmıyor. İlk aldığımda takılıyordu, takıldığı yerden alıp bırakıyorum, çalışma performansı kötü arkasından dolaşıyorum. Bıraktım çalıştırmayı. Durduğu yerde ötüyor kendi kendine çalışmaya başlıyor. Takılıyor takıldığı yerde ötüyor. Aldığım yere verdim. Ürün ...

Merhaba, robot süpürgem çalışmıyor. Tuşuna basıyorum, içinden ses geliyor ama hareket etmiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Sıfırladım, tekrar denedim, yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bayram dolayısıyla tatildeymiş. Ameliyatlıyım, ev süpüremiyorum. Lütfen çözer misiniz?

Tefal Xplorer 130AI robot süpürge aldım, 9 ay bile geçmeden arızalandı, garantiye gönderildi. 4 Şubat'ta gönderdiğim ürün yasal süreyi doldurmasına rağmen teslim edilmedi. Tefal müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çözüm olmadı. Ücretimin iadesini istedim. 'Olumlu karşılanmadı' diye yanıt ald...

Tefal X-Polar Serie 75 robot süpürgesi kullanıyoruz. Bir akşam elektrikler gittiği için yerinden çıktı ve bu olay sonrasında reset atsam dahi cihazı uygulamadan yönlendiremiyorum. Hiçbir komuta tepki vermiyor ve bunun üstüne şarj istasyonuna taktığımda sürekli bipleme sesi geliyor.

1 hafta önce Tefal marka X plorer 240 akıllı robot süpürge aldım. Yatakların altları yüksek olmasına rağmen girmiyor. Haritalandırmayı 3 kere yaptık, yine haritalandırmada sorun var, net haritalama yapmıyor. Sürekli bağlantı sorunları oluyor. Servisi aradığımızda, gelip evde kurmadıklarını söylüyorl...

Tefal robot süpürge X-plorer serie 60 model şarj olmuyor. Takılı olduğu halde çalışmıyor ve şarjdayken bile sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sıfırlayıp yeniden kurdum ama olmadı. Sürekli aynı şekilde kırmızı ışık yanıp telefonda hep 1 şarj diyor. Bize acil dönüş sağlar mısınız