to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Tefal Xplorer Series 130 model robot süpürgemde son 1–2 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1–2 yıldır sorunsuz kullanmama rağmen, artık uygulama üzerinden bağlanmak istediğimde ekranda sadece “robot süpürge Wi-Fi’ye bağlanamadı” uyarısı görünüyor ve bağla...
Tefal marka robot süpürgem yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın alındı ve şu anda garanti süresi devam ediyor. Ürün bugüne kadar Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıp normal şekilde çalışıyordu ancak kısa bir süre önce aniden Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modemi kapatıp açma, uygulamayı yeniden yükleme g...
Tefal robot süpürgemi yaklaşık bir buçuk aydır uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulama robota bağlanmıyor, bu nedenle cihazın hafızasını hiç kullanamıyorum, silme, haritalama gibi temel özelliklerden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamada güncelleme...
Tefal X-Plorer Serie 75 s robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden ve modemim üzerinden farklı denemeler yapmama rağmen cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, bu yüzden ürünü tam fonksiyonlu olarak kullanamıyorum. Henüz Tefal müşteri hizmetlerine ya da yetkil...
Tefal X-Plorer 75 model robot süpürgem yaklaşık 3 hafta önce Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modem değişikliği sonrası cihaz birkaç kez sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, modemi yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Ya...
Tefal Explorer Serie 60 robot süpürgede kırmızı ışık 7 kez yanıp sönüyor, şarj olmuyor ve Wi-Fi'ye de bağlanamıyor. Yeni aldım, hiç kullanmadım daha. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilir misiniz?
Sayın yetkili, Tefal robot süpürge Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Tefal serie 75s müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanmıyor. Cihazı adam akıllı kullanamıyoruz bile. Lütfen yardımcı olun. 2 haftadır cihaz kullanılmadan duruyor. Ürünü alalı 1 sene oldu.
Sayın yetkili, Tefal robot süpürge Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Kendi Smart Wi-Fi ağı için daha önceden istemediği şifre talep ediyor. Bütün bahsedilen adımları defalarca tek tek her şeyi yaptım, olmuyor. Lütfen ilgilenir misiniz? 1,5 yıl oldu. Alalı 75S serisi. Otomatik temizleme işlemini cihazın üzer...
Tefal marka X-plorer 240 AI robot süpürgemiz Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Diğer cihazlar bağlı ama süpürge bağlanmıyor. Wi-Fi ışığı yanıp sönüyor. 24 saat şarj istasyonunda duracak dediler, 30 saat durdu ama hâlâ bağlanmıyor. Wi-Fi 2.4 GHz aktif ama bağlanmıyor. Tefal, yardım et.
Tefal Explorer serie 60 robot süpürgede kırmızı ışık sönmediği için cihazı çalıştıramıyorum ve Wİ-Fİ'ye de bağlanmıyor. Wi-Fi ağını kabul etmiyor ve kırmızı ışıkta sönmüyor. Ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olabilir. Misiniz. Ne yapmam gerek teşekkürler...
Tefal robot süpürge bağlanmıyor. Wi-Fi ağına her şeyi yaptım, detayı detayına olmuyor. Lütfen ilgilenir misiniz? Teknosa şubesinden aldım, 75S serisi.
Tefal'den bir sene önce robot süpürge aldım. Uygulamada şu an sıkıntı var; robota bağlanmıyor. Uygulamadan robota bağlanmaya çalışınca hep 'bağlanıyor' diyor ama hiç bağlanmıyor. Nasıl bir uygulama yapıyorsunuz? Bu robotu kullanamayacaksam niye bu kadar para verdim?
Tefal 75 serisi robot süpürge kullanıyoruz fakat kırmızı ışık sonrası ne kurulum ne de kullanım sağlayabiliyoruz. Tekrar kurmayı denedik fakat olmuyor. Bir türlü bağlantı yapılamıyor ve şu an sanırım şarj dahi almıyor. Kırmızı ışıklı uyarıyı verip direkt kapanıyor.
"Arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Tefal X-Plorer 75 s bir makine bu kadar bağlantı sorunu yaşamaz. Gerçekten çok zorladı ve şu an bağlanmıyor. Servise gidecek, kendi kendine haritalan...
Tefal X plorer serie 75 s model robot süpürgem var, uygulaması asla kullanışlı değildi. Zaten ama yine de kendim evdeyken kullanmaya çalışıyordum. Robot sadece 2.4 ghz internet ağıyla çalışıyormuş. Ancak Türk Telekom interneti kullanıyorum o da artık 2.4 ghz bağlantısının altyapısı kaldırıldığı için...
Tefal Explorer serie 60 robot süpürgede kırmızı ışık sönmediği için cihazı çalıştıramıyorum ve Wİ-Fİ'ye de bağlanmıyor. Wi-Fi ağını kabul etmiyor ve kırmızı ışıkta sönmüyor. Uygulamadan bağlanmaya çalışıyorum yine olmuyor. Ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olabilir. misiniz. Bilgisi olan var mı?
Tefal Xplorer 130 robot süpürge aldık. 80 yaşındaki annemi alması için ikna etmem 5 yılımı aldı. Gittik, satıcının çok övdüğü Tefal robotu aldık. 03/0...
Tefal X-Plorer 75 S bir makine bu kadar bağlantı sorunu yaşamaz. Gerçekten çok zorladı ve şu an bağlanmıyor. Servise gidecek, kendi kendine haritalandırması bozuluyor, hareket etmiyor, yuvasına geri dönüyor. Resetleyip tekrar haritalandırmak istedim. Yapmaz olaydım. Şu an asla telefona bağlanmıyor. ...
Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem, SmartLife'a bağlanmadığı için MediaMarkt'a götürdüm. Onlar da yetkili servisine gönderdi. Süpürge geldi fakat tekrar tekrar denememe rağmen hala bağlanmıyor. Ne müşteri hizmetleri ne yetkili servis hiçbir şekilde çözüm bulamıyor. Boşuna uğraşıp duruyoruz.
Tefal Xplorer 75 robot süpürge aldım ve keşke almasaydım. İlk gün saatlerce Wi-Fi'ye bağlamak için uğraştık. SmartLife seçeneği gelmiyordu. Bir şekilde sorunu çözdük. Ancak sonrasında cihaz haritayı silmeye başladı. Her seferinde evi yeniden tanıtmak zorunda kaldım. Derken modem değiştik ve yine Wi-...
05.11.2023 Bursa Carrefour Tefal şubesinden Tefal 130 ai robot süpürge aldım. Öncelikle şarjı çok hızlı bitiyor, uygulama kötü, sürekli bağlantı sorunu var, süpürge komutları almıyor. Hevesle aldığım süpürgeden 2 günde soğudum.
Tefal RG7675 X-Plorer Seri 75 robot süpürge bağlanmıyor. Kafası istediği zaman çalışıyor ancak güncelleme alamıyor ve Wi-Fi'yi görmüyor. Aldığımız güne lanet olsun, bu durum bizi çok zor durumda bıraktı. Servisi aramamıza rağmen bir sonuç alacağımızı düşünmüyorum.
