Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal X-Plorer 75 Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Tefal X-Plorer 75 model robot süpürgem yaklaşık 3 hafta önce Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modem değişikliği sonrası cihaz birkaç kez sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, modemi yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Carrefour Tefal mağazasından aldığım ürünü şu anda kullanamıyorum. Garanti süresi konusunda emin değilim.

Cihazın tekrar Wi-Fi ağına bağlanabilmesi için teknik destek talep ediyorum.

2 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Hatice
Hatice
29 Kasım 2025 23:13

İki yıl önce aldığım robot süpürge herhangi bir taşıma durumu olmamasına rağmen Wi-Fi değişikliği olmamasına rağmen internete bağlayamıyorum her türlü yolu denedim telefonum iPhone bu durumdan çok mağdurum yaklaşık 3 4 aydır robotum kullanamıyorum bütün dediklerini yapıyorum en sonunda Wi-Fi çıkmıyor ve bir daha bağlanamıyorum başka sayfaya atmıyor acil dönüş bekliyorum lütfen mağdurum

Eki aç

Benzer Şikayetler

1

Uzatılmış Garantiye Rağmen Süpürge Arızası Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi

Uğur
23 Temmuz 2025 17:09596

16.08.2021 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından 0722021000020627 fatura numaralı Tefal rg 7447 X Plorer 60 ...

5
Çözüldü

Tefal S75 Smartlife Süpürgede Devam Eden Bağlantı Sorunu

Hatice
13 Ağustos 2025 18:16180

Tefal S75 Smartlife süpürgeyi 2024 yılında Çorum Evshop mağazasından satın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor!

Tefal RobotSüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hava
Tefal Robot Süpürge Toz Bırakma Sorunu

Tefal RobotSüpürge Toz Bırakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Tefal Serie 75 Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Tefal Serie 75Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak
Tefal X Plorer Serie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Tefal X PlorerSerie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Masum

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru