Tefal X-Plorer 75 Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Tefal X-Plorer 75 model robot süpürgem yaklaşık 3 hafta önce Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modem değişikliği sonrası cihaz birkaç kez sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, modemi yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Carrefour Tefal mağazasından aldığım ürünü şu anda kullanamıyorum. Garanti süresi konusunda emin değilim.
Cihazın tekrar Wi-Fi ağına bağlanabilmesi için teknik destek talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi














İki yıl önce aldığım robot süpürge herhangi bir taşıma durumu olmamasına rağmen Wi-Fi değişikliği olmamasına rağmen internete bağlayamıyorum her türlü yolu denedim telefonum iPhone bu durumdan çok mağdurum yaklaşık 3 4 aydır robotum kullanamıyorum bütün dediklerini yapıyorum en sonunda Wi-Fi çıkmıyor ve bir daha bağlanamıyorum başka sayfaya atmıyor acil dönüş bekliyorum lütfen mağdurum