TEB numara telefon

TEB’de kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesiyle ilgili 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram düzeltilmediği için internet bankacılığına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesaplarıma erişemiyorum. Bu süre içinde Serik/Antalya şubesine 3 kez gitmeme rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. ...

TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö...

TEB’de aktif bir banka hesabım bulunuyor ve yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum. Banka sisteminde de yurt dışı telefon numaram kayıtlı. Yaklaşık iki aydır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiç erişemiyoru...

TEB’de bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarımı tek çatı altında, bana uygun taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinden sadece ret mesajı geliyor; ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. ...

27.03.2026 tarihinde 0316 200 0666 numaralı telefondan aranarak TEB kredi kartımdan 230.000 TL tutarında bir çekim yapılmak istendiği, bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını ve hemen iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ardından bana şifre gönderdiler ve bu ...

Annemin emekli maaşı için TEB Lüleburgaz Şubesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce, devam eden 3 yıl taahhütlü 21.000 TL’lik promosyon kampanyasını iptal ettirip yeniden promosyon başvurusu yaptık. O dönem şubedeki portföy yöneticisi bize bir numara verdi; bu numarayı defalarca aramamıza rağmen telefon as...

Operatör değişikliği sebebiyle TEB Bankası tarafından hattıma sim kart blokesi konuldu. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numaram isteniyor, kart numarasını ...

21.03.2026 tarihinde TEB üzerinden mobil bankacılık kullanarak kredi çektim ve bu krediye bağlı olarak 23.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortası poliçe numaram 2000072076954'tür. Hayat sigortasını iptal ettirip ücret iadesi almak için 444 0 666 numaralı TEB çağrı merkez...

TEB Bankası müşteri temsilcisi ile yaptığım kredi bilgilendirme görüşmesinde, krediyle ilgili doğabilecek riskler ve kredi iptali sonrası durumlar tarafıma açık ve anlaşılır şekilde aktarılmamıştır. Eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. KVKK kapsamında, 18.03.2026 tarihin...

21 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında TEB çağrı merkezi ile kendi adıma kayıtlı ve TEB sisteminde de tanımlı olan cep telefonu numaram üzerinden görüşme yaptım. Bu görüşmenin ardından çağrı merkezi iletişimime herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri temsilcileri, bu blokeyi kaldır...

TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal...

TEB nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte hem şube ile hem de telefon bankacılığı ile görüştüm ancak telefon numarası güncelleme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede, işlemin genel me...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın eski olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

TEB Bankası’nda adıma, benim bilgim ve iznim olmadan ek kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir ay önce SMS ile gelen “adınıza ek kart düzenlenmiştir” bilgilendirmesiyle öğrendim. Kendi adım, T. C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak böyle bir işlem yapılmış olması ciddi bir güvenlik açığı...

TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımda sebebini bilmediğim bir bloke görünmektedir. Bu durumu 1 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim ve o günden bu yana blokaj devam ediyor. Bloke nedeniyle hesa...

TEB tarafından, benim iznim ve bilgim olmadan, kendi adıma bir hesap açıldığını SMS ile öğrendim. 11.03.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS sonrasında durumdan haberdar oldum. Ben bugüne kadar hiçbir zaman TEB bankasına üye olmadım ve bankanızla çalışmadım. Buna rağmen, aktif olarak kullandığım ve y...

TEB dijital kartımı yaklaşık 1 aydır limit kısıtlılığı nedeniyle kullanamıyorum. Kart borçlarımın tamamını ödememe rağmen kart üzerindeki kısıtlama hiçbir şekilde kaldırılmadı ve bu süreçte kartımdan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye de gittim ancak orada da herhangi bir çözüm üreti...

TEB bankasında kullanmakta olduğum bireysel kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle bloka girdi. Tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar, bunun üzerine vadesiz hesabımda bulunan paramı da bloke ettiler. Aylarca uğraşmak zorunda kaldım ve en sonunda vadesiz hesabımı açtırıp i...

TEB’de bulunan 70.000 TL tutarındaki ek hesap borcum daha önce 24 ay taksite bölünmüştü. Ancak yaşadığım bazı maddi sıkıntılar nedeniyle yaklaşık 3 aydır taksit ödemelerini yapamadım. Sonrasında yeni yasa kapsamında ek hesabı yeniden yapılandırmak için internet şubesinden başvuru yapmak istediğimde,...

CepteTeb mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Yeni telefona geçiş yaptıktan sonra T. C. Kimlik numaram ve şifrem ile giriş yapmak istediğimde sistem, yalnızca “kullanıcı kodu alarak giriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine telefon şubesini aradığımda, işlemi gerçek...

TEB'ten kredi kullanmıştım. Kredi kapsamında hayat sigortası yapıldı. Ancak ben sonrasında agesa Hayat Emeklilik a. Ş.'den Dolar endeksli hayat sigortam olduğu için, kendi hayat sigortamda TEB i lehtar tayin ettim. Bunu da TEB'in ilgili mail adresine belgeleriyle birlikte gönderip TEB tarafından yap...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce hesap açtım. Hesap kartımın adrese teslim edileceği söylendi ancak kartım bana bir türlü ulaştırılamadı. Adreste her zaman bulunamadığım için kartı herhangi bir PTT şubesinden teslim almak istediğimde, mutlaka adrese gönderileceği belirtild...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım. ...