to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarımı tek çatı altında, bana uygun taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinden sadece ret mesajı geliyor; ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Borçum icra aşamasına gelmek üzere ve ben bunu yaşamamak için düzenli bir ödeme planına kavuşmak istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmiyor, sadece sistemden otomatik ret geldiği söyleniyor ve çözüm odaklı hiçbir destek alamıyorum. Borcumu ödemek, borçlarımı düzen altına almak istememe rağmen bu talebimin neden değerlendirilmediğini bilmiyorum.
TEB’in, telefon numaram üzerinden bana ulaşıp tüm borçlarımı tek bir yapılandırmada toplayacak, gelirime uygun taksitlerle ödeyebileceğim bir ödeme planı sunmasını ve başvurularımın gerekçesiz şekilde reddedilmesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB’de bulunan kredili ek hesap borcum için 9 Şubat 2026 tarihinde hem internet şubesi hem de banka kanalı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 52.000 TL olan borcumun 12 aya bölünerek, aylık 6.000 TL taksitler halinde ödenmesi için başvuru yaptım. Yapılandırma talebim banka sistemi ta...
TEB Müşteri Hizmetleri üzerinden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumun toplamda 350 bin TL’ye ulaşması nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim hemen reddedildi ve protokol yapıldığını, borcumu da hemen icraya gönderdiklerini öğrendim. Yaklaşık bir haftadır farklı çözümler aramama ...
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır sıkıntı yaşıyorum ve borcumu yapılandırmak istedim. Devletin, BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken bankanızın bu hakkı fiilen yok saydığını gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetl...
TEB Bankası’nda kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyorum ve mevcut taksitleri artık düzenli ödeyemediğim için, sadece borcumu sağlıklı şekilde ödeyebilmek adına yapılan...
TEB Kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım fakat yaşadığım bazı sıkıntılardan dolayı kartım tekrardan gecikmeye girdi. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında ek hesabımı ve kartımı birlikte kredi kullandırılarak 12 ay vade olarak yapılandırabileceklerini uygunluk bulunduğu bilgisi tara...
Yorumlar