to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımda sebebini bilmediğim bir bloke görünmektedir. Bu durumu 1 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim ve o günden bu yana blokaj devam ediyor.
Bloke nedeniyle hesabımdan para çekemiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden nedenini öğrenmek istediğimde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, ancak iş yoğunluğum nedeniyle henüz şubeye gidecek zaman bulamadım.
Herhangi bir borcum veya ödemede gecikmem olmamasına rağmen konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmadı. TEB’den, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve bu blokajın sebebinin tarafıma yazılı ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Bankanız nezdinde kayıtlı telefon numaram üzerinden tüm bilgilerime ulaşabilirsiniz.
TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabıma yaklaşık 1–1,5 ay önce hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda sadece “risk” gerekçesi söylendi; ancak bu riskin ne olduğu, hangi işleme dayandığı veya ne yapmam gerektiği konusunda bana açık ve anl...
Yaklaşık 3–4 aydır TEB nezdindeki hesaplarımda blokaj bulunmaktadır ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama iletilmemiştir. Hesaplarıma konulan blokeyle ilgili nedenini bilmeden mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen somut bir bi...
TEB bankasında bulunan vadesiz tl hesabıma bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu ay kredili mevduat hesabı borcumun yalnızca yarısını ödeyebildim, ancak ödemesini yaptığım kısma bloke konularak hesabı kullanmam fiilen engellendi. Hesabım bloke edildiği için normal ödemelerimi gerç...
TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r...
Yorumlar