Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstenmeyen TEB Pazarlama Aramaları Ve SMS'ler İçin Kalıcı İptal Talebi

28 Mart 16:15230
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık bir ay önce ev satın almak için TEB hesabıma 1.415.000 TL yatırdım ve ertesi gün bu parayı ev sahibine havale ederek hesabımdan çıkardım. Bu işlemden sonra TEB tarafından kredi kartı kampanyaları, kredi kampanyaları ve benzeri reklam, tanıtım ve pazarlama içerikli aramalar almaya başladım.

Yaklaşık bir aydır, haftada 2–3 kez TEB’e kayıtlı kendi telefon numaram üzerinden aranıyorum. Bu aramalar benim talebim olmadan yapılıyor ve artık rahatsızlık vermeye başladı. TEB müşteri hizmetleri hattını aramama rağmen, menüler içinde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bölümü bulamadığım için talebimi iletemedim.

Tüm reklam, tanıtım ve pazarlama aramalarımın ve SMS’lerimin TEB sistemlerinden kalıcı olarak iptal edilmesini ve iletişim izinlerimin buna göre güncellenmesini talep ediyorum.

28 Mart 18:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Abdurrahman
7 Nisan 19:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

TEB Banka Kartı İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

11 Aralık 2025 13:08697

"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin sonlandırılmasının personel kaynaklı olmadığı ve görüşmemin incelenerek kartımın kapatıldığına dair bir SMS aldım. Bu şekilde sorunum çözülmüş oldu. İlgilenildiği için teşekkür ederim. Not: Kartım 25 kasımda kargoya verilmişti bugün 12 aralıkta problemim çözülebildi."

Reddedilen Arama Tercihlerine Rağmen TEB'den Sürekli Satış Aramaları!

27 Aralık 2025 16:37174

Maalesef mecburiyetten ek ödemelerim TEB'e yattığı için TEB müşterisiyim. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetinden de memnun ...

TEB Müşteri Hizmetlerinden Sürekli Arama Ve Satış Teklifi Şikayetim

6 Şubat 16:53288

TEB müşterisiyim ve uzun süredir TEB müşteri hizmetlerinden çok sık şekilde telefonla aranıyorum. Haftada 3–4 kez kampan...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri