to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce ev satın almak için TEB hesabıma 1.415.000 TL yatırdım ve ertesi gün bu parayı ev sahibine havale ederek hesabımdan çıkardım. Bu işlemden sonra TEB tarafından kredi kartı kampanyaları, kredi kampanyaları ve benzeri reklam, tanıtım ve pazarlama içerikli aramalar almaya başladım.
Yaklaşık bir aydır, haftada 2–3 kez TEB’e kayıtlı kendi telefon numaram üzerinden aranıyorum. Bu aramalar benim talebim olmadan yapılıyor ve artık rahatsızlık vermeye başladı. TEB müşteri hizmetleri hattını aramama rağmen, menüler içinde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bölümü bulamadığım için talebimi iletemedim.
Tüm reklam, tanıtım ve pazarlama aramalarımın ve SMS’lerimin TEB sistemlerinden kalıcı olarak iptal edilmesini ve iletişim izinlerimin buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
TEB müşterisi olmamama rağmen bir süredir telefon numaram başka birinin üzerine tanımlıymış ve ben bankadan düzenli olarak SMS almaya başladım. İlk ba...
TEB’deki hesabımı 2025 yılının mart-nisan-mayıs ayları civarında mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmama rağmen, banka halen kişisel bilgilerimi sisteminde tutmaya devam ediyor ve bana SMS göndermeyi sürdürüyor. Bankayla artık hiçbir ürün veya hizmet ilişkim kalmamasına rağmen ücretlendirme, za...
Maalesef mecburiyetten ek ödemelerim TEB'e yattığı için TEB müşterisiyim. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetinden de memnun değilim. Kredi kartı vermek için aranma seçeneklerimi kapatmama rağmen (bunun için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem müşteri temsilcime iletmiştim) her gün arıyorlar. Bugün üç k...
TEB müşterisiyim ve uzun süredir TEB müşteri hizmetlerinden çok sık şekilde telefonla aranıyorum. Haftada 3–4 kez kampanya, bilgilendirme ve çeşitli ürün teklifleri için aranmaktan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Görüşmelerde özellikle “müsait misiniz” diye sormalarını, daha uzakta ve net ko...
Yorumlar