to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım.
Yaklaşık bir aydır uygulamaya girmemiştim, dünden beri ise kimlik doğrulama yapmama rağmen yine de giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şüpheli işlem menüsü üzerinden bağlanabiliyorum, diğer tuşlamalara izin vermiyor ve görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor. Telefon bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum, tek söylenen şey “şubeye gitmeniz gerekiyor” oluyor.
Bu sorun nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, hesabımı kontrol edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin sebebinin net bir şekilde açıklanmasını, uzaktan kimlik doğrulama veya telefon bankacılığı üzerinden güvenli bir şekilde hesabımın yeniden aktif edilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Günlerdir TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, telefonumu birkaç kez açıp kapattım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Dün şubeye gittim, orada şifrem değiştirildi ve o gün için giriş yapabildim. Fakat bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım, uygulamaya y...
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bilgi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru...
Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendi...
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha dün gece girebiliyorken bugün Gün içinde yaklaşık 10 kez deneme yapmama rağmen her seferinde ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya e...
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda ya da kartlarımda olağan dışı bir işlem, blokaj veya herhangi bir uyarı mesajı olmamasına rağmen aniden bu şekilde eriş...
Yorumlar