Borçsuz Olmasına Rağmen Esnek Hesabım Kısıtlandı

TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabımda şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabıma kısıtlama getirilmiş durumda. Daha önce hesabımda bloke vardı, bu bloke kaldırıldı ancak bu kez de kısıtlama konuldu ve esnek hesabımı kullanamıyorum.
Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, para transferi ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondan müdahale edemediklerini, bağlı olduğum şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Çalışma ve zaman koşullarımdan dolayı şubeye gidemediğim için bu durum beni mağdur ediyor.
TEB Bankası’ndan ricam, borcum bulunmamasına rağmen esnek hesabıma konulan bu kısıtlamanın acilen kaldırılması ve esnek hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB








