to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borçlara Rağmen Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı
TEB kredi kartı borcumdan dolayı daha önce yapılandırma yaptım ve yapılandırma borcumu tamamen ödedim. Borcum bittikten sonra kredi kartımın kullanıma açılması için talepte bulundum, kartım açıldı ve 500 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kartım tekrar kullanıma kapandı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı bir bankada borcum olduğu için kartımın bu nedenle açılmadığı söylendi. Diğer bankadaki borcumu da tamamen kapattım ve işlem detaylarını gösteren belgeleri de ilettim. 3934488 talep numarası ile kaydımın takip edildiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Her iki bankaya olan borçlarımı da kapatmış olmama rağmen, TEB kredi kartımın hâlâ kapalı tutulmasını anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmadığı için kredi kartımın hiçbir kısıtlama olmadan tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
