to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK’nın ödeme güçlüğü çekenler için 29 Ocak 2026’dan önce kullanılan ve 30 günden fazla geciken bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemesinden yararlanmak için TEB’deki kredi kartımın borcunu yapılandırmak istedim. Yaklaşık 65.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum için, mevzuatta belirtilen kriterleri taşıdığım halde başvurularım kabul edilmedi.
Önce bankaya başvurumu yaptım, ardından mobil uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum; ancak her seferinde “banka politikalarımız açısından uygun görülmemiştir” denilerek, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden talebim reddedildi. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden süreçle ilgili detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece “banka sizi uygun görmedi” ifadesiyle geçiştirildim.
BDDK’nın, borcunu ödemekte güçlük çeken vatandaşlar için çıkardığı bu yapılandırma imkânından, yasal şartları sağlıyor olmama rağmen keyfi şekilde mahrum bırakıldığımı düşünüyorum. 29 Nisan 2026 son başvuru tarihi olan yapılandırma sürecinden, BDDK düzenlemesindeki esaslara uygun şekilde, benim de yararlanmak istediğimi; başvurumun somut, şeffaf ve yazılı bir gerekçe olmadan reddedilmemesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır TEB kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmanın iptal edilmesini istiyorum. Kart borcumu tek seferde, tamamını ödemek istememe rağmen banka yapılandırmayı iptal etmiyor ve hesabıma bloke koyduğu için ödeme yapamıyorum. Şanlıurfa Haliliye ilçesinde yer alan TEB Şanlıurfa şubesi...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartlarımın toplam yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcu için yapılandırma talebim sistem tarafından sürekli reddediliyor. 3 Nisan olan son ödeme tarihinden itibaren hem mobil uygulama hem sistem üzerinden defalarca kez yapılandırma denemesi yaptım, en son 13 Nis...
Yıllardır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 16.10.2025 tarihinden itibaren borcumu ödeyemedim. Kart limitim 75.000 TL iken, şu anda bana bildirilen borç tutarı 130.000 TL’ye ulaşmış durumda. ...
Yorumlar