Kampanya Aramaları Durmadan Devam Ediyor

TEB’de vadesiz hesap müşterisiydim, şu anda ise sadece zorunlu olarak açık tuttuğum hesabım bulunuyor. Zaten bankanızla çalışmak istemediğim için, tüm kredi kartlarımı ve kullandığım kredilerimi de kapattım. Buna rağmen uzun süredir 444 0 666 numaralı hattan kampanya bilgilendirmesi adı altında haftada iki üç kez aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “not alıyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor ve aranma sıklığım devam ediyor. Açıkça talep etmeme rağmen bu durumun sürmesi beni hem çok rahatsız ediyor hem de ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.

Numaramın tüm kampanya ve pazarlama arama listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve herhangi bir kampanya konusunda artık aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.