Uzun Süreli Aktif Kullanıcıya 1.540 TL Kart Aidatı Yansıtıldı

TEB kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir bireysel olarak aktif şekilde kullanıyorum. Tüm otomatik ödeme talimatlarım bu kart üzerinden çalışıyor ve maaş aldığım başka bir bankanın kartını dahi kullanmayıp tüm harcamalarımı TEB kredi kartı üzerinden yapıyorum. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinde ekstreme 1.540 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için herhangi bir iade kampanyası olmadığı ve ücretin iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılması ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kesilen 1.540 TL kart aidatının tamamının, ParaPuan değil nakit olarak kredi kartıma veya hesabıma iadesini talep ediyorum. İade yapılmaması durumunda, mecburen kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.