to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte TEB üzerinden 04.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye istinaden BNP Paribas Cardif Hayat sigortası yapıldı. Poliçe tutarı 17.789,49 TL’dir. Bu tür sigortalarda 30 gün içinde cayma/iptal hakkımın olduğunu bildiğim için, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptalini talep ettim.
Telefon görüşmesinde bana, 16 günü geçtiği için poliçeyi iptal edemeyeceklerini, iptal için mutlaka başka bir hayat sigortası poliçesi sunmam gerektiğini söylediler. Böyle bir zorunluluğum olmadığını, ayrıca başka bir poliçem bulunmadığını belirttiğimde, bu durumda iptalin mümkün olmadığı ifade edildi. Tüketicinin hayat sigortasını istediği zaman iptal ettirebilmesi gerekirken, bana hem çelişkili hem de yanıltıcı bir şekilde bilgi verildiğini düşünüyorum. 1 hafta önce aradığımda mümkün olan bir iptalin, 16 günü geçtiği gerekçesiyle reddedilmesi kabul edilebilir değildir.
Cepte TEB üzerinden yapılan BNP Paribas Cardif Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 17.789,49 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
TEB tarafından 03/10/2022 tarihinde onaylanan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 2000044586671 poliçe numaralı BNP paribas cardıf emeklilik a. Ş. Ait Hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğler...
05.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.363,38 TL tutarında zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmış ve 71501872 numaralı BNP Paribas Cardif Kredili Hayat Sigorta Poliçesi düzenlenmiştir. Hayat sigo...
TEB üzerinden 28.11.2025 tarihinde finans danışmanımın yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek iki ayrı poliçe düzenlendi ve bu nedenle sigortaları kabul etmek zorunda bırakıldım. Daha sonra ha...
09.05.2025 tarihinde TEB CepteTeb uygulamasından tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Karşılığında hesabımdan hayat sigortası prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. 2000063729384 poliçe numaralı BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebl...
Yorumlar