TEB Kredi Kartı

TEB mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Antalya’dan, Android işletim sistemli Xiaomi 14T telefonum üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle kredi kartı bor...

TEB’te kullandığım, sonu 5742 ile biten kredi kartıma 600,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...

Son dört hanesi 2718 olan TEB kredi kartıma, 16 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan 660 TL tutarındaki kart aidatının iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...

7224 ile biten TEB kredi kartımın hesap hareketlerinde, 04.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28...

TEB CepteTeb kredi kartım için yaklaşık 7 ay önce beni arayarak, kartımı 6 ay boyunca kapatmam durumunda tarafıma Bonus yükleneceği söylendi. O görüşmede özellikle 6 ayın sonunda yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve kesin olarak alınmayacağı belirtildi. Buna güvenerek teklifi kabul ett...

Kasım sonundan, Aralık başından bu yana TEB mobil bankacılık uygulamasına girerken sürekli sorun yaşamaya başladım. Özellikle bugün ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamadım ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremedim. Sabah ve akşam olmak üzere gün içinde toplam dör...

TEB kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle aidat ücretinin ipta...

TEB maaş müşterisiyim. Banka şubesi tarafından bana ulaştırılan kredi kartından 660 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duruma itiraz etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu banka, son iki yıldaki kötü hizmetini bu işlemle birlikte bir seviye daha...

TEB kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık üç hafta sonra hesabıma yaklaşık 105 TL civarında bir borç yansıtılmış, ancak bu borçla ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün aranıp sekiz gündür gecikmede olan ...

Son dört hanesi 7957 olan TEB kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan 600 TL tutarındaki kart aidatının iadesini talep ediyorum. Kartı aldığımda ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar...

TEB’e ait 3.000 TL limitli kredi kartımda 3.696,92 TL bulunuyorken kartımı iptal ettirdim. Kart iptalinden sonra limit üzerindeki kalan 696,32 TL’nin hesabıma iade edilmesini beklerken, bu tutar tarafıma geri yatmadı. İşlem birkaç gün önce gerçekleşti ve o günden beri söz konusu 696,32 TL bakiyeyi ...

TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırdım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. 2 Aralık’ta son taksiti de yatırarak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçt...

TEB Bankası’ndaki hesabıma ve kredi kartıma 12 Kasım tarihinde hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke konuldu ve o günden bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımdaki parama erişemediğim gibi kredi kartımı da kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem müşteri hizme...

TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabım ve 1688 ile biten kredi kartım, tarafıma sadece “banka politikası” denilerek SMS yoluyla ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 ay önce aniden kullanıma kapatıldı. Yıl içerisinde hem esnek hesap hem de kredi kartı borçlarım defalarca kez tamamen ödenmiş...

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Dijital Troy Card kredi kartımın 4.063,96 TL tutarındaki dönem borcunu 07.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu borcun hâlâ ödenmemiş gibi göründüğünü fark ettim. Kart borcumu zamanında ve tam tutarında ödemiş olmama rağmen, F...

TEB nezdindeki hesabımda ve kredi kartımda Kasım ayından bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. İhtarnamenin ödenmemiş olduğu gerekçesiyle yaklaşık 300 TL’lik bir ihtarname ücreti bulunduğu, bu nedenle hesabıma ve kartıma bloke konulduğu belirtildi. Hesabıma para girişi olmasına rağmen bu pa...

TEB kredi kartımda işlem kısıtı bulunuyordu. Bu nedenle TEB müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, kredi kartımın tüm borcunu ödemem halinde işlem kısıtının kaldırılacağını ve kartı normal şekilde kullanabileceğimi açıkça söyledi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını öded...

12.12.2025 tarihinde saat 16.24 civarında TEB kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 22 bin tl tutarında işlem yapılmıştır. Bu olayın, TEB’in güvenlik sistemlerindeki zafiyetten kaynaklandığını düşünüyorum. Olay sonrası TEB ile yaptığım görüşmede yalnızca “bekleyin” denilerek süre...

TEB Bankası'ndan aldığım kredi kartının tüm borcunu 31.07.2025 tarihinde ödedim. Borcumu kapattıktan bir süre sonra kartımı mobil bankacılık üzerinden kapattım ve kart bilgilerim uygulamada görünmez hale geldi. Daha sonra mobil bankacılıktan kart borcumu kontrol ettiğimde herhangi bir borç ya da kar...

TEB kredi kartıma 03.12.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. 2023 yılından beri bu kredi kartını kullanıyorum ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmaktayım. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarı...