Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borçlara Rağmen KMH Limit Kısıtı Kaldırılmadı

profile
Sevinç
24 Nisan 10:51
15

Başlık:
TEB KMH Limit Kısıtının Borç Ödenmesine Rağmen Kaldırılmaması

TEB nezdindeki konut kredilerime ait gecikmiş taksitleri ve kredi kartı asgari ödememi tamamen kapattım. Şu an tarafımda gecikmiş hiçbir borç bulunmamaktadır.

Buna rağmen 20.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabımın kullanımı hâlâ “geçici kısıt” nedeniyle engellenmektedir. Mobil bankacılıkta “KMH limit kullanımınız geçici olarak kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için 0 850 200 0 666 TEB Telefon Şubesi veya Şubenizle iletişime geçebilirsiniz.” uyarısı almaktayım.

TEB Telefon Şubesi ile görüştüğümde işlemin şube tarafından görülebileceği söyleniyor. Şube ile görüştüğümde ise “24 saat sonra kalkar” denildi; ancak ödemelerin üzerinden yaklaşık 26-27 saat geçmesine rağmen kısıt kaldırılmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.

Gecikmiş borcum kalmamasına rağmen KMH limitimi kullanamamam mağduriyet yaratmaktadır. Bu nedenle KMH üzerindeki geçici kısıtın derhal kaldırılmasını, sürecin neden geciktiğine dair tarafıma açık bilgi verilmesini ve çözüm için ilgili birimin işlem yapmasını talep ediyorum.

Aksi halde konuyu BDDK ve CİMER üzerinden resmi başvuruya taşıyacağım.

24 Nisan 10:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Kart Ve KMH Limitim Günlerdir Kullanıma Açılmadı

profile
Uğur
14 Ekim 2025 19:12
586
1
Sakir sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Ve Kredili Mevduat Hesabım Neden Blokede Kalıyor?

profile
Sakir
24 Şubat 09:35
492
3
Berrin sonucu yetersiz buldu

KMH Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı, Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Berrin
13 Ekim 2025 20:08
2.161
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartım Ve KMH Hesabım Sebepsizce Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Taner
17 Kasım 2025 17:27
1.250

Ödenen Borca Rağmen Hesabımda Yüksek Tutarda Bloke Var

profile
Erdi
01 Aralık 2025 01:58
604
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri