TEB Kredi Kartı

23/08/2025 tarihinde, TEB kredi kartı üzerinden toplamda 1700 TL Bonus puanımın hesabımdan geri alındığını fark ettim. Bu puanların 600 TL’sini Beyaz Eşya ve Elektronik Kampanyasından, 500 TL’sini E-Ticaret Kampanyasından, 600 TL’sini ise Giyim Kampanyasından kazanmıştım. Kartımın son 4 hanesi 1860’...

Yaklaşık 2-3 yıldır kullanmakta olduğum TEB kredi kartımdan, 22.08.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 4666’dır. Daha önce böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ücretin iadesi için müşteri ...

CepteTeb Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm borcumu tamamen kapattım. Şubeye gidip taksit kapatma işlemi de yaptım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Eskişehir TEB şubesiyle görüştüm, fakat her seferinde sadece “inceliy...

Geçen yıl arkadaşımın tavsiyesiyle TEB’e başvurarak banka kartı aldım. Başvuruda özellikle aidatsız öğrenci kartı istediğimi belirttim, bana da aidatsız banka kartı, yanında da kredi kartı verileceği söylendi. Ben de yanında verilen kredi kartının da aidatsız olacağını varsaydım, bu konuda tarafıma ...

TEB Bonus Card Troy kredi kartımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve kartıma otomatik ödeme talimatlarım da tanımlı. Buna rağmen bugün hesabımdan otomatik olarak 660 TL yıllık kart ücreti çekildi. Kart ücretinin alınmayacağına dair daha önce bilgilendirilmemiştim ve uzun süredir bankanız müşterisiy...

13.03.2025 tarihinde TEB Signature kredi kartımla Selçuk Belediyesi’ne 136.191,21 TL tutarında bir ödeme yaptım. Kartımın limiti 33.000 TL olmasına rağmen, işlem öncesinde kartıma gerekli tutarı yatırarak online ödeme gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin ardından kartımda olmayan bir limit üzerinden t...

CepteTeb dijital kredi kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Blokenin neden konulduğu konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Gecikmedeki ödemelerimi tamamen kapatmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bankaya gittim, ancak sürek...

15 Ağustos 2024 tarihinde TEB mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartımın (son dört hanesi: 9034) yapılandırmasını iptal ettirdim. Ancak yapılandırma iptalinin ardından yaklaşık 4500 TL tutarında bir kaybım oldu ve bu tutar hesabımdan adeta buhar oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini...

17/08/2025 tarihinde TEB kredi kartımla Yurtiçi seyahatim sırasında 1240 dolar tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın tl'ye çevrilmesinde 1 dolar için 42,55 TL kuru baz alınmış. Piyasa kurunun çok üzerinde olan bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ...

TEB TAB aradı, ben de yapılandırdım. Son üç ayda 6.700 TL olan ödeme şimdi 13.680 TL olmuş. Her ay 2.300 TL öderken şimdi benden 4.760 TL istiyorlar. Aradığımda faiz dediler. Yüzde yüz faiz mi olur? Sorunun çözülmesini istiyorum.

TEB Salihli Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem şubeye gidip imza verdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak imz...

TEB Platinum kredi kartımın limiti 4.000 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, 2 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 0435 ile bitmektedir ve Kocaeli/İzmit Alemdar şubesinden başvuru yapmıştım. Bu aidat kesintisinden haberim yoktu; kesintid...

Selamlar, uzun süredir TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bundan bir sene önce maddi sıkışıklığımdan dolayı kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi gecikmeye girmeden ödedim. Bana, kredi kartımın yapılandırma biter bitmez açılacağı söylendiği halde, borcum biteli bir ay geçmesine rağmen hâlâ kr...

10 Temmuz 2024 tarihli BDDK genelgesine göre kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, TEB Bankası’ndan bu konuda bir çözüm alamıyorum. Bir haftadır TEB Müşteri Hizmetleri (0850’li numara), TEB Yapılandırma Birimi (0216 645 95 45), TEB Şubesi ve TEB Müşt...

TEB Platinum kredi kartımın asgari ödemesini aylardır düzenli olarak yapmama rağmen, artık asgari tutarı dahi ödeyemeyecek duruma geldim. BDDK’nın 15 Temmuz 2025 tarihli genelgesine göre kredi kartı borcumu %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istiyorum. Ancak bu talebimle ilgili olarak şubeye gittiği...

CepteTeb kredi kartım yaklaşık 18 gündür (Ağustos ayı başından beri) bloke durumda ve hiçbir işlemde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 9429’dur. Bursa TEB Beşevler Sanayi Şubesi’ne başvurdum, müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile karşılaştım. Şubede e...

13/08/2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8473) hesap ekstresine “yıllık kart üyelik aidatı” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ekstreye yansıtıldı. Kart aidatının iades...

BDDK'nın 10 Temmuz tarihli kredi ve kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılmasıyla ilgili genelgesine istinaden, TEB Diyarbakır Kayapınar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubeye birç...

TEB Troy kredi kartımı yapılandırdım, ancak yapılandırma sonrası faiz oranının çok yüksek olduğunu fark ettim ve borcumu tamamen kapatmak istediğim için yapılandırma işleminin iptalini talep ediyorum. 4 gündür bu konuda hem Çayyolu şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat...

TEB Bankası’na ait, sonu 1835 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15 Ağustos 2025 tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek koşul olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

15/08/2025 tarihinde bir kamu kurumunun hukuki süreci devam eden bir alacağı nedeniyle, TEB bankasındaki tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma bloke konuldu. TEB Bonus ve Platinum kredi kartlarımda hiçbir borcum olmamasına ve ekstrelerimi düzenli olarak ödememe rağmen, bu kartlara da bloke uygulanmış ...