to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Maaş Talebi
TEB Bankası’ndaki yaklaşık 120.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum için 15.02.2026 tarihinde yapılandırma yaptım. Yapılandırmanın gerçekleşebilmesi için benden ödeme yapmam istendi ve ben de bu kapsamda TEB’e ödeme yaptım. Buna rağmen bana aylık ne kadar ödeyeceğim, hangi tarihlerde ödeme yapmam gerektiği konusunda ne yazılı ne de sözlü hiçbir net bilgi verilmedi.
İkinci ayın ödemesi döneminde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ne bankadan ne de dosyamın takip edildiği Yön Hukuk bürosundan herhangi bir bilgilendirme, arama veya uyarı almadım. Buna rağmen 21.04.2026 tarihinde dosyamın avukata devredildiğine ve eve haciz geleceğine dair mesajlar almaya başladım. e-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde bu konuda herhangi bir işlem göremedim.
Bu süreçte Yön Hukuk’u iki kez ben arayarak borcumu taksitlendirerek ödemek istediğimi, düzenli ödeme yapma niyetinde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana, bu ay yatan maaşım kadar, yaklaşık 28.000 TL maaşıma karşılık tek seferde 27.000 TL talep edildi. Bu tutar, geçimimi sürdürmemi neredeyse imkansız hâle getirmekte ve bana hiçbir şekilde makul bir taksitlendirme seçeneği sunulmamaktadır.
Ben borcumu inkar etmiyorum, sadece insani ve gelirime uygun bir taksitlendirme yapılmasını talep ediyorum. Yapılandırma yapılmış olmasına rağmen ödeme planı ile ilgili bilgilendirme yapılmadan dosyanın avukata devredilmesi, ardından da maaşımın neredeyse tamamının tek seferde istenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da yaşayan bir müşteri olarak, borcumu düzenli taksitlerle ödeyebileceğim, gelirime uygun bir ödeme planı oluşturulmasını ve haciz tehdidi yerine çözüm odaklı, uzlaşmacı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Gelişme
TEB Bankası’na ait kredi kartı borcum vardı, bir süre ödeyemedim ve dosyam avukata devredildi. Avukatla görüştüğümde borcu yapılandırmak istedim, bana 28 bin tl’yi 4 taksit şeklinde bir plan sundular. Asgari ücretli olduğumu, bu taksitleri ödeyemeyeceğimi özellikle söylememe rağmen bu şekilde taksitlendirme yaptılar.
Ben iyi niyetle ödeme yapmaya başlayıp toplamda 12 bin tl ve sonrasında 25 bin tl olmak üzere ödemeler yaptım. Ancak bir anda anlaşmanın bozulduğunu söylediler ve dosya başka bir avukata, Altınova Hukuk Bürosu’na devredildi. 99 bin tl civarında olan borcun, ödediğim tutarlar düşülmüş şekilde ayrı göründüğünü, ama buna rağmen borcun 140 bin tl’ye çıktığını söylediler. Bu arada sürekli icra göndereceklerine dair mesajlar geliyor, tehdit eder gibi bir üslup kullanılıyor.
Asgari ücretle geçinen bir insan olarak, üzerimde bu kadar baskı kurulması, 4 taksitte çok yüksek meblağlar istenmesi ve borcun bu kadar kısa sürede bu düzeye çıkması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Ben borcumu ödemek istiyorum, kaçmıyorum, sadece gelirimle orantılı, makul ve uzun vadeli bir taksitlendirme talep ediyorum.
TEB Bankası’ndan ve dosyamın devredildiği Altınova Hukuk Bürosu’ndan, faiz ve masrafların gözden geçirilerek borcun makul seviyeye indirilmesini, maaşıma uygun, insanı sıkıştırmayan ve ödeyebileceğim şekilde gerçekçi bir taksit planı yapılmasını ve tehditkar üsluptaki mesajların durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hayır çözümlenmedi 12 bin tl yatırdım anlaşma bozuldu gecen hafta 25 bin tl yatırdım avukat kabul etmedi nasıl asgari ücretle geçinen bir insan 28 bin tl taksit ödesin banka ve hukuk bürosunu CİMER'e de şikayet edeceğim aynı şekilde
