TEB Kredi Kartı

26’sında, CepteTeb kredi kartımı hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen geçici olarak kullanıma kapattılar. O günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kartımın tekrar açılmayacağını, bu konuda bir düzeltme yapılamayacağ...

28.09.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 50,03 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. 3000 TL limitli ve kısıtlı kullandığım, birçok Bonus kampanyasından da faydalanamadığım kartım için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kartımı sadece ileride kredi veya avans ihtiyacım olursa kul...

TEB Bonus kredi kartımla 2 gün önce 27.09.2025 Tarihinde Erzincan GS Store mağazasında yaptığım alışverişte kartımdan iki kez 1409 TL çekim yapılmıştır. Mağaza sadece bir kez çekim yaptığını belirtirken, banka ise sorunun mağazadan kaynaklandığını söyleyerek yardımcı olmadı. Her iki tarafla da görüş...

10 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 28.09 tarihinde kartımdan 1.180 TL yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kartımın son dört hanesi 8324’tür. İşlemlerimi genel...

TEB Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı kullanıyorum. Kartlarıma bağlı olarak oluşturulan hayat poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, poliçenin sadece ilk 15 gün içinde iptal edilebileceği ve şu anda iade yapılamayacağı...

TEB Platinum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında destek talep ediyorum. TEB mobil uygulamasından araç oto lastik, yedek parça ve otomobil bakım sektörüne ait kampanyaya katıldım. 25.09.2025'de Oto Ahmet Ankara isimli iş yerinden, sektör uygun olmasına rağmen, 7.500 TL tutar...

Nisan ayında TEB Bonus Patron Kart’ımdan 905 TL kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak zaman geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı ve herhangi bir alternatif sunulamayacağı belirtildi. Uzun süredir TEB müşterisiyim ve bu durumdan dolay...

TEB Platinum kredi kartım (son dört hanesi: 7432), yaklaşık 3 aydır ödeme gecikmesi nedeniyle kısıtlandı. Borcumu tamamen ödedim ve kartımın tekrar kullanıma açılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, şubeyle görüşmem gerektiğini belirtti. Tokat TEB Şubesi ile iletişime ...

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim ve CepteTeb kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde 500 TL market-restoran ve 250 TL akaryakıt kampanyalarına katıldım. Kampanya bitiş tarihi 31.08.2025 olup, puanlarım 08.09.2025 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak puanları kullanmak istediğimde, Kayseri’d...

TEB Bankası Erzincan Şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıl 6 aydır düzenli olarak 103 bin TL maaş almama rağmen hem kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor hem de şube ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kredi kartı başvurularımın hepsine, 'Kredi kartı başvurunuz bankamızca y...

Uzun süredir CepteTeb Dijital Kredi Kartı müşterisiyim. Bu kartı ve bankanızı tercih etmemin en önemli nedeni, ilk tanıtıldığı günden beri hesap işletim ücreti ve kredi kartı aidatı alınmayacağına dair verilen taahhüttü. Yıllardır bu şekilde hizmet aldım ve çevremdeki birçok kişiye de bu avantajı an...

TEB Bonus Kart’ım ile ilgili olarak, gecikmede olan borcumu yapılandırmak istedim. 23.09.2025 tarihinde TEB’in yapılandırma servisiyle görüştüğümde, en az 2 ay gecikme olmadan yapılandırma işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Şu anda sadece gecikmede olan bir borcum bulunmakta ve ilk defa böyle...

Yaklaşık bir yıldır eczaneme ait ticari hesap ve pos işlemlerim için Bakırköy Meydan şubesi ile çalışmaktayım. Ancak KOBİ temsilcisi E**r İn**’ın davranışları ve iletişim tarzı hem işletmemi maddi zarara uğratmış hem de banka müşteri ilişkilerinin ciddiyetine yakışmayacak derecede saygısız ve kurums...

10.09.2025 tarihinde TEB kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair telefonuma mesaj geldi. Kartımın son dört hanesi 2021’dir ve İzmir Aliağa şubesini kullanıyorum. Kredi kartı ve kredilerimin ilgili ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım, herhangi bir gecikme yaşanmadı. Buna rağmen kartımın k...

TEB Bankası’na ait 8176 ile biten kredi kartımın yaklaşık 60 bin lira olan borcunu, son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen yapılandırmak istiyorum. Ancak bir haftadır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Şanl...

TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...

3 Eylül 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartıma 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumdan yeni haberdar oldum ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aidatın yalnızca yarısının ParaPuan olarak iade edilebileceği ve bunun da kartı 1 yıl kapatmama şartına bağlı olduğu ...

TEB Batı Ataşehir Şubesi üzerinden kullandığımız kurumsal kredi kartını yaklaşık bir buçuk yıl önce kapattık. Kart kapatıldıktan sonra fazla ödeme yaptığımızdan dolayı bir alacağımız oluştu. Bu alacağımızı tahsil edebilmek için hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca TEB müşteri hizmetleriyle i...

2022 yılında, söz konusu kredi kartı için tarafımdan yıllık üyelik ücreti olarak 14,49 TL tahsil edilmiştir. 2023 yılı ekstrelerimde aidat görünmemiştir. 2024 yılında ise tarafımdan 460,00 TL talep edilmiş, ilgili talep sonrasında bankanız tarafından iptal edildiği tarafıma bildirilmiştir. Buna rağm...

Yaklaşık 7-8 ay önce, TEB Bankası tarafından bana ait 2.500 TL limitli kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım olmadan 150.000 TL’ye çıkarıldı. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark ettiğimde, TEB müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı limiti...

TEB bankası Her yıl telefonla arayarak iptal ettirdiğimiz kredi kartı yıllık kart ücretini 20.09.2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım ve öyle bir kampanyamız bulunmamaktadır denildi. Aklınıza gelecek her banka iptal ediyor. TEB bankası borcunu kapatıp kart iptalini yapacağım ve çevreme de bu so...