Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcunu Ödedikten Sonra İşlem Kısıtı Kaldırılmadı Ve Çelişkili Bilgi Verildi

profile
Feyza
22 Mayıs 10:36
4

TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen işlem kısıtım kaldırılmadı. 21.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabımdaki işlem kısıtının en geç 24 saat içinde kaldırılacağı bilgisi verildi.

Ancak 24 saat geçtikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez işlem kısıtının kaldırılmayacağı söylendi. Aynı konuda, kısa süre içinde iki farklı ve çelişkili bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve hem hesabımı kullanamıyorum hem de verilen sözler tutulmamış oldu.

KMH hesabımdaki işlem kısıtının, kredi kartı borcumu ödemiş olmam dikkate alınarak en kısa sürede kaldırılmasını ve tarafıma çelişkili bilgi verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 10:50 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borç Sonrası Hesap Blokesinin Kaldırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Erkan
12 Şubat 23:34
421
odenen-borc-sonrasi-hesap-blokesinin-kaldirilmamasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartım Ve KMH Hesabım Sebepsizce Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Taner
17 Kasım 2025 17:27
1.315
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

KMH Hesabımda İşlem Kısıtı Ve Şube Yönlendirmeleri

profile
İbrahim
18 Nisan 10:03
430
1
Sakir sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Ve Kredili Mevduat Hesabım Neden Blokede Kalıyor?

profile
Sakir
24 Şubat 09:35
728

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri