to read complaints and reviews, or file yours.TEB Şikayeti
Yaklaşık on yıldır Türk Ekonomi Bankası kredi kartı kullanıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde 587,99 TL tutarında bir harcama için önce iptal işlemi yapıldı, ancak buna rağmen bu tutar ekstreme yansıtıldı ve borç olarak görünmeye devam ediyor. İptal edilen bir işlemin tekrar borç olarak karşıma çıkması nedeniyle harcamaya itiraz ettim.
Bu konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek durumu anlattım. Buna rağmen sürecin ciddiye alınmadığını, herhangi bir çözüm sunulmadığını ve gerekli incelemenin yapılmadığını düşünüyorum. Bankanın bu konuda oldukça ilgisiz davrandığını ve mağduriyetimi önemsemediğini hissediyorum.
İptal edilen 587,99 TL tutarındaki harcamanın kart borcumdan derhal düşülmesini ve tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
