Nobel Yayın’dan Alınan E-Kitap Açılmıyor Ve Destek Yok

Nobel Yayın’ın kendi sitesi üzerinden 2 gün önce bir e-kitap satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ödeme onaylandı. Ancak satın aldığımdan beri e-kitabı bir türlü açamıyorum.

Siteye giriş yapıp e-kitap bağlantısına tıkladığımda “E-kitap bağlantınız geçersiz veya süresi dolmuş. Lütfen sipariş takip sayfasından tekrar deneyin.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle satın aldığım ürüne erişemiyorum. Sipariş takip sayfasından da defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Konu ile ilgili Nobel Yayın’a ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Parasını ödediğim halde ortada ne erişebildiğim bir kitap ne de bir çözüm var.

Satın aldığım e-kitaba erişimimin acilen sağlanmasını ve e-kitabı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.