TEB Hesapuygulama

12.07.2026-19.7.2026 tarihleri arasında yurt dışında (İsviçre'de) bulunduk. Bu süre zarfında TEB kartımda yeterli hesap ...bakiyesi bulunmasına rağmen kartımı kullanarak bir kuruş bile harcama yapamadım. İsviçre'de 4 kişilik ailemle mağdur olduk, kartımda yeterli hesap bakiyesi olmasına rağmen hiçbir z...

Yaklaşık 6 aydır TEB’in mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Özel Durumunu...z Nedeniyle Şubeye Bekliyoruz” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Uygulama, bu uyarıyı kimlik okuma aşamasına bile gelmeden gösteriyor ve herhangi bir ek açıklama ya da ha...

Ağustos ayının başından beri CepteTeb mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işle...m yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Yaklaşık iki haftadır bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden g...

CepteTeb vadesiz hesabıma 276.000 TL tutarındaki icralık borcum nedeniyle 10.000 TL’lik bloke konuldu. Ancak bu hesabı s...adece maaşımın yattığı hesap olarak kullanıyorum ve Yargıtay kararları gereği çalışanların maaş hesaplarına bloke konulamayacağını biliyorum. Buna rağmen maaşımın yattığı hesapta b...

TEB Bankası Mersin Toptancılar Şubesi’ne ait Çiftçi Harman Kart’ımı kullana...rak geçen yıl ağustos ayında 140.000 TL Nakit kullandım. Bu borcu 4 Ağustos...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesap kapatma ...adımlarını takip ettiğimde “Kapatmak istediğiniz hesap hesap kriterlerine uymamaktadır, müşteri temsilcisiyle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri temsil...

TEB’de uzun süredir hiçbir aktif ürünümün, borcumun veya bağlantılı hesabımın bulunmadığı, tamamen boş olan hesabımı kap...atmak istiyorum. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde, işlem kriterlere uygun değil şeklinde hata alıyorum ve sistem hesabı kapatmıyor. Yaklaşık 4–5 ...

29.07.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Elazığ ili Harput TEB Şubesi’ne, Malatya ili Çarşı Şubesi adına maaş hesabı aç...tırmak için gittim. Şubedeki gişe personeli, bu işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiğini, farklı bir il adına böyle bir işlem için yetkilerinin olmadığını söyledi. Bunun üzeri...

TEB bünyesindeki vadesiz tl hesabımdan 27.07.2026 tarihinde “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ve bun...a ilişkin “BSMV” adı altında toplam 41,80 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Tüketici mevzuatı kapsamı...

TEB Bankası’nın CepteTeb üzerinden kullandığım bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bir erişim so...runu yaşıyorum. Uzun zamandır başka bir bankadan aldığım maaşımı, o bankadan memnun olmadığım için CepteTeb hesabıma aktarıyor, tüm EFT, havale ve ödemelerimi TEB üzerinden gerçekl...

TEB hesabıma uzun süredir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Mobil uygulamaya hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, ATM’lerden borç ya da hesap hareketi sorgulayamıyorum ve tüm işlemlerimi mecburen sadece şube aracılığıyla yapmak zorunda kalıyorum. Hatay Antakya şubesine bağlı o...

Gardrops uygulaması ile TEB’in yaptığı kampanya kapsamında banka hesabı açmak için uygulama üzerinden başvurumu başlattı...m. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede adresimde cadde bilgisinin olmadığını belirtmeme rağmen “adresinizi öğrendiğinizde tekrar talep oluşturursunuz” denilmesini profes...

Cepte TEB uygulamasına Xiaomi 11t telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde hata verip kendiliğind...en kapanıyor ve sürekli beni uygulamadan atıyor. Telefonun önbelleğini temizledim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve yine giriş yapamıyorum....

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken 19.07.2026 tarihind...en beri sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se...

TEB hesabımdan 14.07.2026 tarihinde bilgim dışında “Haziran 2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında 250... TL ve buna ek olarak 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne ...

TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şube dahil olmak üzere tüm bankacılık işlem...lerim engellenmiş durumda. Rutin şekilde hesabımı kullanırken bir anda erişimimin kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği s...

TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne ...

TEB bünyesindeki vadesiz hesabımdan 10 Nisan tarihinde “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” açıklam...asıyla bilgim ve onayım dışında 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış, sonrasında 18 Nisan’da bu tutar iptal edilerek hesabıma iade edilmişti. 13 Temmuz 2026 tarihinde ise aynı...

TEB Bankası’ndan “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz 7 gün sonunda kısıtlanac...ak ve erişiminiz engellenecektir, konu ile ilgili en yakın şubemizle iletişim kurabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın sonunda “b002” kodu yer alıyor. Yaklaşık iki üç ay ön...

13.07.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” adı altında 250 TL hizmet bedeli... ve 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL tutarında yeniden bir kesinti yapılmıştır. Benzer bir kesinti 10.04.2026 tarihinde de yapılmış, itirazım üzerine o tarihte alınan tutar...

TEB Yıldırım Şubesi’ne dün saat 14.00 civarında müşterek hesap açtırmak için başvurduğumda, banka personeli tarafından “...hesabınıza para giriş çıkışı olacak ama sonra hesap kullanılmayacak (atıl kalacak)” şeklinde akla ve mantığa aykırı bir gerekçe sunularak talebim reddedildi. Bu durum tek seferde y...

01 Temmuz tarihinde TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğu...nu fark ettim. Bu bloke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Durumu öğrenmek için TEB müşteri ...