Bilgi Dışında Kesilen Menkul Kıymet Saklama Ve Hizmet Ücreti İçin İade Talebi
TEB hesabımdan 14.07.2026 tarihinde bilgim dışında “Haziran 2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında 250 TL ve buna ek olarak 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden açık bir uyarı almadım.
Bu tutarın hangi sözleşme veya koşula dayanarak alındığı net olarak açıklanmadığı için kesintiyi haksız buluyorum ve onaylamadığım bir masraf olarak değerlendiriyorum. Üstelik bu tutar küçük bir meblağ da değildir ve müşterinin açık bilgisi ve onayı olmadan hesabından çekilmesi kabul edilebilir değildir.
TEB’den, hesabımdan kesilen 250 TL menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti ile 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL’nin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür masraflar hakkında açık, anlaşılır ve önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














