5
Çözüldü
Telefon Sıfırlamama Rağmen CepteTeb Erişimim Kaldırılmadı
"İlginiz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Erol
Doğrulanmış
Aralık 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Aşırı Yüksek Teklif Nedeniyle Abonelikten Çıkma Talebi
1 Nisan 23:35306
"Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 8 Nisan 2026 tarihinde sona erecektir. Şu an halihazırda 500 Mbps... hız için aylık 670 TL ödemekteyim. Taahhüt yenileme dönemine girdiğim bu son haftada, tarafıma 1000 Mbps hız için sunulan teklif; ilk 2 ay 900 TL, sonraki 11 ay 1.032,99 TL olarak
Destekledikleri
1
Superonline Söz Verilen Hız Ve Fiyatlar Sağlanmadı, Destek Alınamıyor
10 Ekim 2025 00:591.483
Superonline’dan fiber internet aboneliği başlatırken 1000 Mbps hız sözü verildi ve ilk 3 ay 550 TL, sonraki aylar ise 68...0 TL olarak faturalandırılacağım belirtildi. Ancak ilk ay 657 TL, ikinci ay ise 808 TL fatura geldi. Ayrıca, taahhütlü olmama rağmen şu an taahhüt bedelimin 800 TL olduğu söyleniyo
Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Destek Yetersiz
22 Haziran 2025 13:591.680
10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline abonesiyim. Başından beri bağlantı hızım, taahhüt edilen paket hızıyla uyuşmu...yordu. Ancak önceki yıllardaki paketimin hız taahhüdü ile son kabul ettiğim paket ve hız taahhüdü arasında ciddi farklılıklar var. Paketimin güncelleneceği tarihte, temsilci tarafı