TEB Hesap hesap açma

25.11.2025 tarihinde TEB’in mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim ancak işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Ankara Siteler Şubesi’ne gittim. Şubede yaklaşık 30–45 dakika boyunca çalışanlarla birlikte işlem yapmaya çalıştık fakat sistem sürekli “Bankanıza gelin” hatası verm...

01.12.2025 tarihinde TEB’den bana, 14,24 TL tutarında 'ücret/komisyon bakiyesi' olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon borcum olduğu ve hesabım uygun hale geldiğinde bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Ben ...

CepteTeb vadesiz hesabımı yaklaşık 2-3 aydır internet şubesi üzerinden kapatmaya çalışıyorum. İşlem yapmak istediğimde, "Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 ...

TEB’den mobil uygulama üzerinden bireysel hesap açmak için başvuru yaptım ancak yanlışlıkla ticari hesaba başvurmuşum. Bu nedenle sistem beni “hedef hesap” olarak gösterdi ve en yakın şubeye yönlendirildim. Yönlendirildiğim iki farklı şubede de işlemimle ilgilenilmedi, “Cepte TEB’den yapın” denilip...

TEB nezdinde internet üzerinden açtığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım, hesabım üzerinden bugüne kadar hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan 14 TL tutarında komisyon/hesap ücreti kesildiğini gördüm ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Konu ile ...

TEB’de bulunan ek hesap (KMH) hesabımın tüm borçlarını 25.11.2025 tarihi itibarıyla tamamen kapatmama rağmen hesap hâlâ kullanıma kapalı görülüyor. Müşteri hizmetleri önce gecikme olduğunu söyledi ancak ek hesaba ait bütün ödemeleri yapmış olmama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu kez de “açılıma uygun...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün hem hesap kartımı hem de hesabımı kapattım. Ardından aynı gün saat 15:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak TEB müşterisi olmaktan çıkmak ve elektronik iletişim izin tercihlerimi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak herhangi bir kartım bulunmadığı için bu...

TEB Bankası’na 7 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açılışı için başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim alındı ve görüntülü görüşme gerçekleştirildi. Görüşme sonunda tarafıma hesap kartımın İstanbul’daki adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra ne kartım adresime ul...

04 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım TEB hesabımda, uyum kısıtı gerekçesiyle 12 iş günüdür işlem yapamıyorum. 029 Eminönü şubesi'nde bulunan 959**574 numaralı hesabıma bağlı 029 Eminönü şubesi ve temsilcim z** ö** isimli personel dahil olmak üzere şube çalışanları, şube müdürleri v...

30 Ekim’de TEB’in online kanalı üzerinden hesap açılışı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartım ve sözleşmemin adresime gönderileceği, AGT Kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen gönderim tarafıma ulaşmadı. Kargo firması gönderiyi teslim etmiyor ve adresim...

TEB bankasında kısa süre önce kredi çekmek amacıyla bir hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra bana kartımın gönderileceği söylendi ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Hesabımı kapatmak için üç gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartım olmadan işlem yapılamayacağı bel...

Dün CepteTeb uygulaması üzerinden mevcut hesabımı kapattım. Sonrasında yeniden hesap açmak istediğimde, sistem beni Batman Merkez Şubesi’ne yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise banka tarafından bana yeni bir hesap açılmasına izin verilmediği söylendi. Ayrıca, hesabımla birlikte kredi kartım da hiçbir ...

2 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin 1364,84 TL tutarındaki iadesi TEB hesabıma henüz geçmedi. Trendyol tarafından iade işlemi onaylandı ve elime dekont ulaştı, ancak 2 gündür TEB hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece...

Hesap açmakta bu kez genel merkez onayına takıldım. Bir şubeden başka bir şubeye aktarıldığı için maaş hesabı açma sürecim uzadıkça uzadı. Hiç kimse sorunu üstlenmiyor, genel merkeze de ulaşamıyorum. Hesap açılışım için bütün belge ve onaylar benden alındı ama nedense banka şubesi ile genel merkez a...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb kredi kartım kapandı ve tekrar açtırmak için bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, kart durumunu göremediklerini ve işlem yapamadıklarını belirtti. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart açma veya hesap kapama gibi işlemler için mutlaka şubeye g...

27.10.2025 tarihinde saat 11:30 ile 12:30 arasında Topçular TEB Şubesi’ne giderek şubeden hesap açmak için sıra aldım. İşlem sırasında sadece maaş hesabı açabileceklerini, bunun için de bağlı olduğum iş yerinin vergi numarasını istediler. İlk defa böyle bir taleple karşılaştım. Sonrasında sistemde s...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda online hesabımı açmak için bir haftadır uğraşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Hesabınız doğrulanamıyor” hatası alıyorum. Hem iPhone hem bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde elleri...

21.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden TEB mobil uygulaması ile müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında, etraftan ses geldiği gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı ve işlemin şubeden devam etmesi gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde, bireysel hesapl...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören TEB şubesine annemin emekli maaşını taşımak ve yeni emekli maaşı hesabı açmak için başvuruda bulunduk. Ancak annemin okuma yazması olmadığı gerekçesiyle banka hesabı açamayacaklarını söylediler ve işlemimizi gerçekleştirmediler. Bu durumun yasal bir gereklilik...

Bugün TEB mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşmede görüştüğüm kişi, yanlış yönlendirme yaparak işlemimi bilerek tamamlamadı ve hesabım açılmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ardından müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...