to read complaints and reviews, or file yours.TEB Hesabında Açıklanmayan Ücret Ve SMS Şikayeti
TEB’de yalnızca hesap açtım, banka kartım yok ve hiçbir para yatırma, çekme veya hesap hareketi yapmadım. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır düzenli olarak “01/10/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 18,64 TL’dir” şeklinde SMS almaya devam ediyorum.
Hangi hizmet karşılığında, hangi tarihte ve neye dayanarak bu 18,64 TL’lik ücretin tahakkuk ettirildiğini öğrenmek istiyorum. Herhangi bir ürün veya hizmet aktif kullanmadığım bir hesap için tarafıma ücret/komisyon yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, hesabımda görünen ilgili ücret/komisyon borcunun açıklamasının tarafıma net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir tahakkuk ise tamamen iptal edilmesini, varsa hesap üzerindeki bu borç kaydının da silinmesini talep ediyorum. Sürecin inceleme sonucuyla birlikte kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
