TEB

TEB Antalya Kepez Şubesi’nde para çekme işlemi için her gidişimde en az bir saat sıra beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman sıra bana bile gelmeden şubeden çıkmak zorunda kalıyorum. Gişelerin yetersiz olması nedeniyle şubede ciddi bir yoğunluk oluşuyor ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve bu süre içinde çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Sırf bu...

CepteTeb mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde aynı hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle telefon bankacılığını da kullanmak istedim ancak müşteri hizmetlerine b...

TEB’de emekli maaş müşterisiyim ancak uzun zamandır ne ek hesap ne de kredi imkânlarından yararlanamıyorum. Sadece düşük limitli bir kredi kartı verildi, onun dışında herhangi bir nakit kredi tanımlanmıyor. İnternet üzerinden defalarca kredi başvurusu yaptım fakat her seferinde kredi notumun yeterl...

TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihinde yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl...

TEB bünyesindeki banka kartımı yurt dışında, bankanın anlaşmalı olduğu BNP Paribas ATM’lerinde kullanmaya çalıştığımda yaklaşık 2 haftadır her seferinde “This operation is not authorized by your bank.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve nakit çekemiyorum. En son 17.02.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar ...

Yaklaşık iki haftadır TEB Avcılar şubesine ve tarafıma atanan promosyon müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Günde ortalama beş kez aramama rağmen ne şube telefonları açılıyor ne de müşteri temsilcim geri dönüş yapıyor. Şubeye not bırakmama rağmen, “Sizi arayacak” denilmesinin üzerin...

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale...

TEB kredi kartım için 8 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 330 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3193 olup, kartımı kullandığım süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Ayrıca bankanızda otomatik fatura ödemelerim ve devam eden kredim...

TEB bankasından düzenli olarak hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartı borcu yansıtılıyor. Şubeye gidip ilk borcu ödedim hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen neden borç geldiğini sordum, o da tam cevaplayamadı bir borcunuz vardır kapatmadan önce dedi. Madem öyle neden kapattınız...

TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır her para transferinde ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparken bile “Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Sürekli kimlik doğrulaması istenmesi, özellikle her işlemde tekrar tekrar karşıma çıkması ...

TEB kredi kartından, Moka United üzerinden bilgi ve onayım dışında 78.200 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. 17 Şubat saat 23.14 sularında gerçekleşen bu işlem fark edilir edilmez kart hemen iptal ettirilmiştir. Kart kapattırılmasına rağmen, sonra...

17.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Google Ads 3572412605 adlı iş yerinden sanal POS üzerinden üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda 35.293 TL tutarında harcama yansımıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durum...

05.02.2026 tarihinde TEB Debit Kart VISA kartımdan bilgim ve onayım dışında “PsnSts-Ecom” firması tarafından aynı gün ve aynı saatte iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde her iki işlem de 05.02.2026, saat 14:55:44 tarihinde “PsnSts-Ecom /v” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler toplamda ...

Şahıs şirketi olarak işlettiğim eczanemde yaklaşık dört yıldır tüm ticari faaliyetlerimi Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden yürütüyorum. Ankara Mamak şubenize bağlı olarak kullandığım POS hesabıma şubat ayı başından itibaren yatan tutarların hesabıma hiç geçmediğini, 16 Şubat 2026 tarihinde mobil şub...

TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası gördüğüm için banka müşterisi oldum. Amacım bu oranla kredi kullanmaktı; ancak uygulama üzerinden işleme geçtiğimde faiz oranının %3,90 olarak göründüğünü fark ettim ve bu yüzden krediyi kullanmadım. Konuy...

TEB maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kullandığım TEB Bonus kredi kartımın limitini yaklaşık 2 yıldır arttıramıyorum. Gelirim de artış olmasına ve maaş müşterisi olmama rağmen sistem üzerinden yaptığım limit arttırım talepleri onaylanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şub...

TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak son 3 taksiti 2025 yılı içerisinde ödeyemedim ve borcum pozitif varlık şirketine devredildi. İlk borç tutarım yaklaşık 32 bin tl iken şu an benden istenen tutar 185 bin tl’ye yükselmiş durumda. Defalarca kez bankayı arayarak borcumu uy...

TEB mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen son 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyor ve “lütfen en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Ödemelerimi bu kanal üzerinden yaptığım için, erişimimin bu şekilde engellenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım...

TEB Bankası’nda ne benim ne de eşim H**** Ç****’in herhangi bir borcu olmamasına rağmen, ikimizin de emekli maaşına yaklaşık 2 aydır bloke konulmuş durumda. Ben E**** Ç**** olarak emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “blokelidir” uyar...

TEB kredi kartım yaklaşık 7 aydır blokeli durumdaydı ve kart borcumu bu sabah tamamen ödemiş olmama rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımın 24 saat ...

Türk Ekonomi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına 13.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda her denememde önce “(925) hatası” ardından da “daha sonra tekrar giriş yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle söz kon...

TEB’de bulunan esnek hesabımın borcunu ödememe ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, halen “blokeli tutar” olarak göründüğü için hesabımdan para çekemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemeyi yapınca sorunun düzeleceği ve blokajın kalkacağı söylendi. Ancak borcu...